【全职】+武汉鼎泰人和商贸有限公司+淘宝客服+古田四路+包吃住

【淘宝客服】岗位职责：

1、主要是通过旺旺工具，为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务专业优先；

2、熟悉电脑操作，熟练使用office办公自动化， 3、打字速度50字/分，思维敏捷普通话标准，具备良好的语言表达能力、沟通及协调能力；

4、活泼开朗，抗压能力强，接受能力快，具备良好的服务识思及团队合作精神。

薪资待遇：试用期2000底薪 转正后加提成

发展空间：根据工作状况，调整工作岗位，后期可提升至客服主管，运营等。

有从事淘宝网店或相关工作经验者优先！有责任心，服从安排，有团队意识。

工作地点：武汉市硚口区 古田四路轻轨站 农贸市场B座

联系人：史经理 邮箱：47551605@qq.com 电话：13469953307

公司——包吃住，每日2餐，提供住宿（无需费用）

有意者可把简历发至我们的邮箱。