招兼职和全职淘宝客服

主要是做淘宝售前咨询服务的业务，现因业务发展特招聘：专职淘宝网店客服

岗位职责：

1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。

2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。

3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意

任职要求：

1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分

2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。

3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。

除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！

工作时间：

全职：每天在线8个小时。每周一天休，月薪三千。

兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排，待遇面议

联系方式：

WX：NancyStyleshop

电话：18058873966

地址：武汉光谷创业街特1栋3单元503/武汉武昌中南路68号