生活杂谈

我被无语的圆通和搞笑的淘宝卖家呕S了~

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不辣的芥末 硕士一年级

下面我来说哈卖家啊!拒收包裹的第一时间,我就联系了卖家,这个卖家一共有3个客服。我联系其中一个,告诉他事情的经过。他说:我拒收是对的,帮我和快递核实情况,给我回复。当时大概是下午1点左右。于是我等到回复。到了晚上9点多,还是冒的回复。于是我又联系卖家客服,因为我当时并未加他们为好友,也不记得联系的几号。于是我随便点了一个客服将事情又说了一遍。客服说:那您申请退款吧。我当时以为这个卖家是像我以前碰到的一个一样,就是我先申请退款,他们收到货物就处理我的退款。如果我还需要就重新拍一个付钱,这样其实方便了买家能更快的收到货物。我说:好的,那我需要的话是不是再拍一个付款你们发货?对方说:是的!于是我二话不说申请了退款,想再买一盒。结果我发现价格不一样了!我现在买的是87一盒,现在是88.8一盒。于是我问卖家,能不能以先前的价格卖给我。卖家说:不行,公司涨价了。我当时就有点小小郁闷,于是我说:那我等你们确认收到我的退货了,你们再重新给我发货吧。因为我觉得从武汉-广州快递也就3天。月饼这个东西本来就是节令的东西,还有十几天我不赶到要的。对方说了句让我惊艳的话:再发货让我出邮费!我无语到了极点啊。对方还问我:那么扎实的纸箱子,到了您那边就压坏了。这应该是您那边快递的原因。

我当时无语了,我说:既然您做为卖家都知道,您好端端的东西发了圆通被压成这样,您不和快递联系处理这个事,您让买家再次承担邮费。

其实当天中午和第一个客服联系的时候,我就问了顺丰是怎么收费的。考虑到出了这个事,大家都不想的。网上买东西图的是方便,不想费精神。我本来打算要是卖家给我补寄一盒的话,我就加点邮费发顺丰算了。但是和第二个客服沟通以后我觉得冒的必要了!

晚上我回家给大家上我们的聊天记录,可以给大家看看第二个客服的态度是如何发生改变的!

改变的转折点就是:我3盒月饼,1盒寄到我单位,另外2盒寄到我姨妈家。分的2个订单,我说我要第二个订单差评!

本帖Z后由 回忆划下伤口 于 2010-9-11 10:32 编辑 ]

不辣的芥末 硕士一年级

搞P哦

就是一个盒子装到在!

不辣的芥末 硕士一年级

以后还是用顺丰算了!

总是钱花了的,找些气受~

不辣的芥末 硕士一年级

人家说了,这是我们这边快递的问题

不辣的芥末 硕士一年级

郁闷~

写这多毛的人看

不辣的芥末 硕士一年级

哈哈哈!你这个经历也满雷人!

不辣的芥末 硕士一年级

当时确实是觉得卖家肯定也不希望的

我也确实需要这个东西想就还是在一家买算了

没想过会发生一些不愉快

不辣的芥末 硕士一年级

嗨。。。。。。第一次买的时候态度可不是这样

我看到评价有的买家就说有的被压了

我看别人都是买蛮多盒

那有一盒被压也是满正常的

就没想那多

看评价好像别个都冇退货

冇想到我这较真

呵呵 不过我就只买了一盒也成这样!

奇怪一点:为什么外包装玩好里面却能那样!

不辣的芥末 硕士一年级

我不是需要全退

我是确实需要这个东西

说实话,这个我一直没有怀疑过

一直认为是快递把包裹弄坏了

但是我被卖家刺激的 邪念了:为什么外面包装是好的,里面却是那样?

不辣的芥末 硕士一年级

别个卖家什么都不谈:亲,您退款吧!

说句实话,我不是稀罕那2块钱。2块钱哪里不一哈就花了

他现在比原来贵1块8,我叫他优惠一下都不行

其实卖家一点都不觉得对不住

可能别个生意太好了

对我们这种买3盒的小买主不在意~

不辣的芥末 硕士一年级

那确实啊!碰到一些素质低的快递师傅就完蛋了!

其实我也不是要求多高,有问题大家帮忙解决哈就完了

不用大吵大闹的

言而无信

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