办卡时态度热情，人生第一次卷发就在那做的，只维持了三天，因为实在是太不行了，接着又拉直，结果拉直现在效果也很不好，拉过这么多次头发，这次Z不直，当然也有可能先有烫卷了，接着又拉直有些影响吧，所以我也就不去计较了！
烫卷当天，他们店里有拍照，说是教学用，我说想拷回去做个记念，店里经理说因为电脑不能上网，她也没带U盘，我下次带U盘过来找她，本来住武昌，工作武昌，今天刚好来汉口，带了U盘，特地去店里拷，结果碰到另一个值班经理，给我在相机里找了半天，终于找到了，说没电脑可用，收银台的电脑从来不插U盘，怕带病毒，平时是用另一台笔记本，今天不在，我问，那现在能不能拷，她答，不能，晕，那刚浪费那么多时间找什么呢，这还不算，终于当时给我承诺的经理来了，也没说二话，准备帮我拷，结果没找到相机数据线，就用我的读卡器，结果，插了读卡器，无线鼠标又插不进去，因为在收银台，中间又处理无数顾客的单子，我就在一旁干等着，也没人跟我抱个歉啥的，后来终于找到数据线，我本以为，几分钟能解决的事情，足足花四五十分钟的时间，算了，我忍！
顺口问到上次忽悠我充四百说送两个洗吹剪怎么也没什么券，是凭记录消费吗？她们说有给卡的，我说我怎么没收到，前台又说帮我查下，中间又花了十多分钟，我再忍，前台坚持认为已经给我了，我想了确实没有收到什么优惠券呀，我也不可能死皮赖脸来忽悠你们吧，只是想问个明白，期间那经理还当着我的面跟别人说这怎么知道给没给，那神情似乎我要赖他们个剪发啥的！台前终于说那再写个给我吧，她拿出一张明片，我说你们就是用这个写的吗？她说是呀，我说我上次确实有两张名片，不过我哪知道，已经早就被我经丢了！听我这一说，她们的态度立马就变了，有一种幸灾乐祸的感觉，总之说这个是我的原因，谁让我把卡弄丢了，前台说，那你回去再找下看嘛，说不定能找到，我问，是不是卡不见了，我就不能享受这个优惠了，她们说是的，我说就不能变通下，到时做个记录，她们告诉我，这个店里的规定，然后，就没人理我了！我也不想吵了，掉头走了！
中间还有一个矛盾点，之前我明明记得说充四百送两个洗吹剪，现在他们说本来是充三百送两个洗吹，或者一个剪，之前肯定不是这么说的，如果话有说全，我怎么可能听错，要么她们只说有两个洗吹，我听错还有可能，另外现在还说什么按规定，我当天有用掉两百多，应该是不能送的，晕，当时办卡前我就谈好了内容，他们才忽悠我办卡的，现在事后再说这些有的没的，真是-------后来回家一想，如果充三百跟我目前享受的活动一样（当然，我是享受不到了）那为什么当时他们要我充四百呢？这不是忽悠我吗？
其实做为顾客，很多时候不是仅为了买了商品，更多的是服务，我也不是为了争个免费洗吹什么的，如果他们态度好一点，我也就无所谓了！难道新客户重要，老客户就不要维持了？
