在淘宝上买了双鞋子，卖家把码子发错了。然后我选择了卖家发错货，要求卖家自行承担发货运费，并承担退货运费。结果卖家签收后，一直快到自动确认，大概有七八天的时间。突然在淘宝上举证一系列鞋子穿过的照片，说什么鞋盒破破烂烂的，亏他也签收，然后鞋子是穿过的，磨损特别严重。我尼玛一双穿不了的鞋子，我每天没事拿手穿出去。皱褶也特别严重。
我就尼玛试穿穿不下去，一看码子，小了一码。连走几步都没，就收到鞋盒去了。
给淘宝打了电话，什么都没说，说他们处理不了这种事，我也是醉了，淘宝客服一点意义都没有我擦。浪费长途。
后来咨询了快递公司，问他们有没有损坏记录，他们说签收是没有报损的。不知道这点可不可以作为证据。
碰到如此无耻的卖家也是醉了。
不知道怎么办。
求助！
