在淘宝上买了双鞋子，卖家把码子发错了。然后我选择了卖家发错货，要求卖家自行承担发货运费，并承担退货运费。结果卖家签收后，一直快到自动确认，大概有七八天的时间。突然在淘宝上举证一系列鞋子穿过的照片，说什么鞋盒破破烂烂的，亏他也签收，然后鞋子是穿过的，磨损特别严重。我尼玛一双穿不了的鞋子，我每天没事拿手穿出去。皱褶也特别严重。
我就尼玛试穿穿不下去，一看码子，小了一码。连走几步都没，就收到鞋盒去了。
给淘宝打了电话，什么都没说，说他们处理不了这种事，我也是醉了，淘宝客服一点意义都没有我擦。浪费长途。
后来咨询了快递公司，问他们有没有损坏记录，他们说签收是没有报损的。不知道这点可不可以作为证据。
碰到如此无耻的卖家也是醉了。
不知道怎么办。
求助！
我之前淘宝退货就是怕遇见这种情况，我都是快递来了后当着快递员的面边打包边拍照作为证据，把快递员的工作服拍进去，然后上传淘宝，发单号，所以退货一般都顺利。
淘宝买东西就这点满烦人的
这招好。
你也真是倒霉啊
淘宝客服都是向着商家的，我已经遇到不是一次了
我有一次维权成功
还有这样的？来看下有没好建议
淘宝介入，一般都可以处理的，以后留点心眼，拍照！淘宝越来越烂了，累觉不爱
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如果是穿过的，卖家可以拒收啊，干嘛SB的去签收，鞋子有啥问题让他去找快递公司，你也是点子低遇到这种卖家。
我以前也遇到过无赖卖家，退货扯皮了一个月，淘宝介入同意退货之后他还拒接又扯了蛮久，我退货的时候就全程录像再发货，果然她个贱人说我少发了一件衣服，还说他是当快递打开的，快递会给她开证明，我就直接说我是拍了视频的，有问题就是你的快递偷货，她听了我有视频，就也没拿出什么证据。邮费还是我继续投诉才退的。真是Z生气的一次。
建议楼主去联系帮你发快递的快递员，让他出个证明，证明发出时是完好的，再要求快递公司提供签收底单，根据淘宝的烂规定，买家签收之后，风险都是买家了，同理退货，卖家签收，也是卖家风险自理！
淘宝要被自己做死了
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