今天在办公室里同事正在上移动网上营业厅，
我也上去了一下，方法很简单，百度下10086，进入湖北移动网上营业厅。
输入手机号码，获取验证码，手机收到短信。将密码输入，进入就可以了。
我的手机费里，月月被扣掉15元/月，名目是代收梦网费，空中网彩信随身听。
5元/月的彩铃。
天地良心，我真的没有预订过。
我用的不是山寨或者国产手机根本不会出现按错了键盘导致的错误订阅，
原来都只打接电话和发短信的，Z近换了个新手机才开通的GPRS
打10086咨询，他们的工作人员也说我的确没有预订过，但是收了费。说会反映一下48小时内跟我联系给我回复。
回来之后我把家人的手机号都一一输入登录下，
都有不同情况的乱收费。
老妈用的手机是Z普通的只能收发短信接打电话的，上不了网，但从几年前开始就被开通了GPRS 5元包月套餐，算起来也扣了几百块钱了。
老妈的朋友也是啥都不会用，彩铃也强行开通很久了。。
我全帮她们取消了。
大家有空都进去查查自己的吧。。
投诉的方法是：
直接用你的手机拨打10086转人工台
他们会核实纪录下来
然后3天内估计就会有处理人员跟你联系
你直接要求双倍赔偿
本帖Z后由 applebaby 于 2010-10-12 19:42 编辑 ]
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