爱逛圆圆小洋行的意粉们请大家帮我评评这个理~~~

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今天,老天赏脸出了个太阳,本来心情大好,结果,这大好的心情还没持续8个小时,就被圆圆家的客服彻底终结..........

事情是这个样子滴:我是圆圆小洋行的常客,以前吧,一直是买鞋子,一直都是买鞋子的滴.........昨天晚上,不晓得为什么,可能的大脑短路,也可能是老板今天刚刚出差没人管,一时兴奋的有点过度,下午下了班,从汉口颠到武昌,突发奇想滴,就买了条牛仔裤回来,当时吧,那个营业员,站在我后面一直,一个劲的说,好看,好看,真好,我当时觉得,70多块钱咩,还阔以,行,买了列,也不早了,赶紧回去,毕竟要过大桥回汉阳滴。

结果,悲剧就这样产生了,我回家一看,屁股后面口袋的下方,有个可以露出内裤、不大不小恰到好处的小洞洞,哎,麽办咧,我只好今天打电话跟客服讲哈子,看是麽样解决列。在讲明事实情况之后,客服灰常灰常平静的说了一句“我们的衣服,卖出去了就不退不换,更何况你这还是做特价的裤子...........”

额滴个神啊,这是个神马概念神马状况啊,因为裤子上面有个洞,所以做特价,因为做特价,所以一旦出售,概不退换,套用A=B,B=C,所以A=C的原理,就成了,裤子上面有个洞=一旦出手,概不退换!!!!我问客服昨天我试裤子时候怎么不说卖了就不退不换,客服又用那种灰常灰常平静的口气对我说“我不可能对每个顾客都说这句话吧!”.......我无语了,好吧,你是不是要对每一个人说这句话我没法控制了,但,为何....为何就是偏偏没对买到破裤子滴我说这句话呢!接着,客服还对我说了句让我无语的话:“要不你拿出去补补吧,我们退你八块钱,你看什么时候来拿”。。。。。我又无语了,退我八块钱!!!!!我是因为这八块钱在这里跟你厚脸皮的讨价还价吗,真是的,为这八块钱我有意思吗我,我至于吗我?我继续耐心的询问客服,希望能找到其他的解决方法,因为这个洞确实存在的太尴尬了,要是破在别的地方,我绝对不会打这个电话,于是,客服又用她那一惯平静的口气对我说了句“不退不换,只能退你八块钱,这已经是底线了。”好像我就是嫌钱少为了几块钱在这里跟她不依不饶似的,我只好试图跟客服解释从汉阳坐车过大桥,在街道口堵得要死,然后领着这“友情退款”八块钱再原路返回,一路上接着堵,我真只是想问下还有没有别的解决方法,例如说换条别的款,结果正解释着,突然发现情况不对,貌似对方一点反应都没有,在我喂了三声以后,客服终于有点反应的对我喂了一声,靠~~原来刚刚是在对空气讲话,这是个什么概念,这是个什么态度,这不是明摆着悠着我让我浪费电话费,真是气死了,问客服怎么能够这样对待顾客,结果您猜怎么着,我听到那个客服跟别的客服说了句“这个人怎么这么裹经啊.......”我是气崩溃了

我就不明白了,明明是她在未告知不退换的情况下将一条有质量问题、且明显影响外观的裤子卖给我,还对我的投诉置之不理,还浪费我的电话费,还说我裹经........真是太过份了,大伙评评理,能有这种人吗,真是滴,完全跟卖衣服给我的时候那态度俩个样嘛。

我现在终于看清事实的本质了,圆圆小洋行家的客服,他的存在,根本就不是帮你解决问题的,而是来气死你的,在此奉劝各位圆圆小样行的意粉们,小心了,下手之前千万要看清楚,千万别买有质量问题的东西,因为他是不退不退换的,即使当时没营业员告诉你,你也不用试图跟他们讲道理了,因为,他们“不可能对每一个顾客说这句话”滴,另外,要是还有其他的问题也莫打电话找客服了,找了还不如不找,浪费电话费不说,还要被客服嫌弃裹经......切记切记!!!!! 我气的胃都疼了,抱着破裤子一旁生气去。

唉..............

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话说星期五发了帖子之后看到这么多意粉的大力支持,额也想通了,这钱,我宁愿捐给灾区也不捐给无良商家,我又不是个苕,凭什么这样被别个赚钱啊,于是乎,多方打听,得一高人指点,“趁早”找他换,又于是乎,我一大早上六点半爬起来,和我同学一起,从王家湾杀到街道口,发扬我"裹经"的精神克找他扯皮(额.....应该算是据理力争 ),裤子我也不想换了,想想客服那气人的态度估计我以后穿了这裤子也会不爽的,退了退了,再也不去你家店当苕了。我到的时候,他们还冒到,等了一会儿,来人了,说明来意之后貌似是个老板哈,他说,我们店的东西是不退不换的,这还是做特价的......,我说这是条破裤子,那人说,我们这是外贸店,外贸的东西都是有点小质量问题的,到我家买过东西的人都是知道的啊.......我说我知道,但是这个洞要是在破在别的地方也还好,这破的也太不是个地方了吧,再说当初我买的时候你也没说不能退不能换啊,我凭什么花个不低的价格买个破裤子回去啊,我不晓得多加几十块钱去专卖店买啊,人家态度多好啊,你有瑕疵我买的时候你咋不指出来呢,你就是在网上卖个啥,有点瑕疵你也要注明下啊,凭什么当我面收钱的时候不说呢。这次呢,没吵没闹,因为咱是文明人啊 咱要讲道理何况咱还有同学意粉撑腰呢,不怕不怕,那老板哈,先还跟我争一下,随后出去晃了下,然后又过来,又扯扯,然后又晃晃,我就找了个凳子,守着他的热干面豆浆坐着,她在外面的时候我就跟我同学讲《剑雨》,他来了就跟他讲道理,Z后,估计是真饿的不行了,把钱退我了,吃面去了,哈哈哈,出门请我同学喝了杯奶茶(讲剑雨讲的嘴都不滋润了...... ),不管怎样,钱退了,没让黑心商家赚我钱,我高兴的腰不酸腿不痛脚也不抽筋,一口气能爬六楼呢,比吃盖中盖还管用,那个不痛,月月轻松,哈哈哈.....

ps:当初我跟客服打电话的时候,她曾说过,难道我要跟每个顾客都说我们的东西不退不换吗,当时我随口说了句,那你怎么不挂个牌子说明一下啊,她语气相当恶劣的说了句,你怎么知道我们没挂啊.......这次我去了又留意的看了下,确实没挂,这不是睁着眼睛说瞎话吗不是?

还有啊,当时我打电话跟那个客服说,看能不能够从支付宝里面退我钱,他她说神马不是一家啦,卖鞋的钱是卖鞋的钱啦,卖衣服是卖衣服的钱啦,不是一个老板不能混着算啊,这次去退裤子,分明看到老板指使客服去卖鞋子那拿的钱退我的,那个客服还是卖鞋子客服。我估计啊,他们遇到这种要求退货换货的,就说退点钱你让你自己在外面处理下,那个钱给的腥不腥臭不臭的,估计一般的人都算了没去拿这个钱,他不就是处理了一条破裤子还赚了人家钱吗?

真缺德再不去了.衣服鞋子稀烂还买那么贵,还把顾客都当苕,切~~~

高人说了,做生意的人都忌讳一早上来扯皮的,所以各位意粉们万一像我这样倒霉遇到无良商家要扯皮的,早点去啊,拿出不解决问题坚决不走的态度,一般商家都不会紧跟你纠结的。

Z后,感谢cctv、mtv,感谢无比强大的得意生活,感谢一直支持我的亲爱滴意粉们,感谢我的同学起这么早陪我克扯皮,感谢高人指点,谢谢,谢谢大家,没有大家的支持,额肯定是要不会额的血汗钱了,谢谢哈~~

~

本帖Z后由 神呆呆 于 2010-10-18 10:37 编辑 ]

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神呆呆 小学六年级

我是直接出店里买的,他都这样对我,要是是在淘宝上面买的,那就更加莫做指望了

神呆呆 小学六年级

八块钱,我当时也信了他的邪,这堵的鬼地方,我拿到那八块钱找堵?????我神经了吧

神呆呆 小学六年级

看来去过他家的群众眼睛是雪亮的啊,哎,感动了一把,不管是心理上还是身体上都舒服多了,唉~没事花钱找罪受........

神呆呆 小学六年级

怎么个找法

神呆呆 小学六年级

千万不要网购他们家的东西,差别会很大的,昨天我就是冲这他号称的达芙妮糖果色柠檬黄的靴子克滴,

网上标价88,克了他说98块,我当时冒说么斯,因为啊,实物根本就不是柠檬黄,是那种土黄不像土黄,

姜黄不像姜黄的颜色,反正蛮夹生的个色..........嗯.......说白了,就是巴巴色的那种黄,还好意思说是糖果色

什么柠檬黄,当我们都是色盲啊~

神呆呆 小学六年级

这就是我说的那个鞋,号称是柠檬黄,糖果色,其实........真是巴巴的颜色!!!!

神呆呆 小学六年级

这......我无语鸟....

神呆呆 小学六年级

店家也不是什么好鸟.....

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