今天，老天赏脸出了个太阳，本来心情大好，结果，这大好的心情还没持续8个小时，就被圆圆家的客服彻底终结..........
事情是这个样子滴：我是圆圆小洋行的常客，以前吧，一直是买鞋子，一直都是买鞋子的滴.........昨天晚上，不晓得为什么，可能的大脑短路，也可能是老板今天刚刚出差没人管，一时兴奋的有点过度，下午下了班，从汉口颠到武昌，突发奇想滴，就买了条牛仔裤回来，当时吧，那个营业员，站在我后面一直，一个劲的说，好看，好看，真好，我当时觉得，70多块钱咩，还阔以，行，买了列，也不早了，赶紧回去，毕竟要过大桥回汉阳滴。
结果，悲剧就这样产生了，我回家一看，屁股后面口袋的下方，有个可以露出内裤、不大不小恰到好处的小洞洞，哎，麽办咧，我只好今天打电话跟客服讲哈子，看是麽样解决列。在讲明事实情况之后，客服灰常灰常平静的说了一句“我们的衣服，卖出去了就不退不换，更何况你这还是做特价的裤子...........”
额滴个神啊，这是个神马概念神马状况啊，因为裤子上面有个洞，所以做特价，因为做特价，所以一旦出售，概不退换，套用A=B,B=C,所以A=C的原理，就成了，裤子上面有个洞=一旦出手，概不退换！！！！我问客服昨天我试裤子的时候怎么不说卖了就不退不换，客服又用那种灰常灰常平静的口气对我说“我不可能对每个顾客都说这句话吧！”.......我无语了，好吧，你是不是要对每一个人说这句话我没法控制了，但，为何....为何就是偏偏没对买到破裤子滴我说这句话呢！接着，客服还对我说了句让我无语的话：“要不你拿出去补补吧，我们退你八块钱，你看什么时候来拿”。。。。。我又无语了，退我八块钱！！！！！我是因为这八块钱在这里跟你厚脸皮的讨价还价吗，真是的，为这八块钱我有意思吗我，我至于吗我？我继续耐心的询问客服，希望能找到其他的解决方法，因为这个洞确实存在的太尴尬了，要是破在别的地方，我绝对不会打这个电话，于是，客服又用她那一惯平静的口气对我说了句“不退不换，只能退你八块钱，这已经是底线了。”好像我就是嫌钱少为了几块钱在这里跟她不依不饶似的，我只好试图跟客服解释从汉阳坐车过大桥，在街道口堵得要死，然后领着这“友情退款”八块钱再原路返回，一路上接着堵，我真只是想问下还有没有别的解决方法，例如说换条别的款，结果正解释着，突然发现情况不对，貌似对方一点反应都没有，在我喂了三声以后，客服终于有点反应的对我喂了一声，靠~~原来刚刚是在对空气讲话，这是个什么概念，这是个什么态度，这不是明摆着悠着我让我浪费电话费，真是气死了，问客服怎么能够这样对待顾客，结果您猜怎么着，我听到那个客服跟别的客服说了句“这个人怎么这么裹经啊.......”我是气崩溃了
我就不明白了，明明是她在未告知不退换的情况下将一条有质量问题、且明显影响外观的裤子卖给我，还对我的投诉置之不理，还浪费我的电话费，还说我裹经........真是太过份了，大伙评评理，能有这种人吗，真是滴，完全跟卖衣服给我的时候那态度俩个样嘛。
我现在终于看清事实的本质了，圆圆小洋行家的客服，他的存在，根本就不是帮你解决问题的，而是来气死你的，在此奉劝各位圆圆小样行的意粉们，小心了，下手之前千万要看清楚，千万别买有质量问题的东西，因为他是不退不退换的，即使当时没营业员告诉你，你也不用试图跟他们讲道理了，因为，他们“不可能对每一个顾客说这句话”滴，另外，要是还有其他的问题也莫打电话找客服了，找了还不如不找，浪费电话费不说，还要被客服嫌弃裹经......切记切记！！！！！ 我气的胃都疼了，抱着破裤子一旁生气去。
唉..............
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话说星期五发了帖子之后看到这么多意粉的大力支持，额也想通了，这钱，我宁愿捐给灾区也不捐给无良商家，我又不是个苕，凭什么这样被别个赚钱啊，于是乎，多方打听，得一高人指点，“趁早”找他换，又于是乎，我一大早上六点半爬起来，和我同学一起，从王家湾杀到街道口，发扬我"裹经"的精神克找他扯皮（额.....应该算是据理力争
），裤子我也不想换了，想想客服那气人的态度估计我以后穿了这裤子也会不爽的，退了退了，再也不去你家店当苕了。我到的时候，他们还冒到，等了一会儿，来人了，说明来意之后貌似是个老板哈，他说，我们店的东西是不退不换的，这还是做特价的......，我说这是条破裤子，那人说，我们这是外贸店，外贸的东西都是有点小质量问题的，到我家买过东西的人都是知道的啊.......我说我知道，但是这个洞要是在破在别的地方也还好，这破的也太不是个地方了吧，再说当初我买的时候你也没说不能退不能换啊，我凭什么花个不低的价格买个破裤子回去啊，我不晓得多加几十块钱去专卖店买啊，人家态度多好啊，你有瑕疵我买的时候你咋不指出来呢，你就是在网上卖个啥，有点瑕疵你也要注明下啊，凭什么当我面收钱的时候不说呢。这次呢，没吵没闹，因为咱是文明人啊
咱要讲道理何况咱还有同学意粉撑腰呢，不怕不怕，那老板哈，先还跟我争一下，随后出去晃了下，然后又过来，又扯扯，然后又晃晃，我就找了个凳子，守着他的热干面豆浆坐着，她在外面的时候我就跟我同学讲《剑雨》，他来了就跟他讲道理，Z后，估计是真饿的不行了，把钱退我了，吃面去了，哈哈哈，出门请我同学喝了杯奶茶（讲剑雨讲的嘴都不滋润了...... ），不管怎样，钱退了，没让黑心商家赚我钱，我高兴的腰不酸腿不痛脚也不抽筋，一口气能爬六楼呢，比吃盖中盖还管用，那个不痛，月月轻松，哈哈哈.....
ps：当初我跟客服打电话的时候，她曾说过，难道我要跟每个顾客都说我们的东西不退不换吗，当时我随口说了句，那你怎么不挂个牌子说明一下啊，她语气相当恶劣的说了句，你怎么知道我们没挂啊.......这次我去了又留意的看了下，确实没挂，这不是睁着眼睛说瞎话吗不是？
还有啊，当时我打电话跟那个客服说，看能不能够从支付宝里面退我钱，他她说神马不是一家啦，卖鞋的钱是卖鞋的钱啦，卖衣服是卖衣服的钱啦，不是一个老板不能混着算啊，这次去退裤子，分明看到老板指使客服去卖鞋子那拿的钱退我的，那个客服还是卖鞋子的客服。我估计啊，他们遇到这种要求退货换货的，就说退点钱你让你自己在外面处理下，那个钱给的腥不腥臭不臭的，估计一般的人都算了没去拿这个钱，他不就是处理了一条破裤子还赚了人家钱吗？
真缺德再不去了.衣服鞋子稀烂还买那么贵，还把顾客都当苕，切~~~
高人说了，做生意的人都忌讳一早上来扯皮的，所以各位意粉们万一像我这样倒霉遇到无良商家要扯皮的，早点去啊，拿出不解决问题坚决不走的态度，一般商家都不会紧跟你纠结的。
Z后，感谢cctv、mtv，感谢无比强大的得意生活，感谢一直支持我的亲爱滴意粉们，感谢我的同学起这么早陪我克扯皮，感谢高人指点，谢谢，谢谢大家，没有大家的支持，额肯定是要不会额的血汗钱了，谢谢哈~~
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本帖Z后由 神呆呆 于 2010-10-18 10:37 编辑 ]
