如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
公司简介:
武汉环球盛达科技有限公司成立于2013年,隶属于翔盛集团股份有限公司。在天猫和京东商城各设有一家专营店:环球盛达数码专营店和逸客DIY电脑专营店。环球盛达一直致力于全国DIY电脑市场的发展与开拓。
公司总部位于电脑厂商云集的的核心地带武昌广埠屯,内设客户服务中心、物流储运中心、技术支持中心、财政结算中心、组装生产中心、市场运营部及综合产品部。业务包括DIY及配件事业部,下设产品部、渠道部、直销零售店和品牌代理事业部。通过翔盛集团股份有限公司的全力支持,十几年的行业积累使公司在行业内综合实力在湖北省首屈一指,在全国也卓尔不群。
企业愿景:成为互联网Z具性价比的DIY电脑品牌
企业口号:我们以品质夺冠
企业价值观:协作、创新、诚信、激情、责任
招聘岗位:售前客服
岗位职责:
1、处理淘宝店铺上客户订单,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
2、及时回复旺旺咨询、站内信,店铺留言及宝贝留言,有问必答;
3、与客户在线交流,了解客户需求,负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
4、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺;积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;
5、与发货部门及时沟通,避免发货出错;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到Z大程度的满意;
7、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后
进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;妥善处理客户投诉,保证客户满意。
8、旺旺记录存档,整理,完成公司销售业绩
岗位要求:
1、活泼开朗,细致耐心,具备良好的心理素质;
2、沟通及应变能力强;
3、保持与客户的日常联系和互动,主动联络客户,加强日常沟通,培养客户感情;
4、以客户为中心,全心全意的为客户服务;
5、能将客户要求与运营策划部门反应,提升营销效果;
6、打字速度每分钟60-80字,熟练使用word、excel等Office办公软件;
薪资待遇:
1800底薪+提成
工作地点:洪山区广埠屯电脑大世界15048
联系人:何小姐 59102532
招聘邮箱:343631185@qq.com
招聘岗位:售后客服
岗位职责:
1、通过聊天软件或电话,为网上客户提供售后服务!
2、熟悉淘宝的各种操作规则,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供积极的售后服务。
3、负责差评回复,未付款订单催付和订单备注。
岗位要求:
1、具有良好的文字沟通能力与技巧,有持久的热情、足够的耐心、细心等客服必备素质,能在一定的压力下工作
3、对计算机硬件,DIY电脑有一定基础了解,有电商售后经验优先。
薪资待遇:
2000-2500底薪+部门绩效
工作地点:洪山区广埠屯电脑大世界15048
联系人:何小姐 59102532
招聘邮箱:343631185@qq.com
招聘岗位:打包员
岗位职责:
1、对淘宝订单进行打包、发货工作;
2、保证货物打包质量,保持工作区域清洁有序;
岗位要求:
1、需要热爱电子商务行业,有淘宝打包经验优先
2、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力。
3、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流。
4、愿意从基层做起,虚心好学。
薪资待遇:
转正2000-2500底薪+部门绩效
工作地点:洪山区广埠屯电脑大世界15048
联系人:何小姐 59102532
招聘邮箱:343631185@qq.com