如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
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2、帮助客户查询跟踪物流情况。
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4、回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。
5、通过聊天软件或电话，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题工作时间：星期一到星期五早班9:00--17:00晚班：16:00--24:00（二班轮流倒换）每周六日轮休1、有一年以上淘宝/拍拍/易趣等网店客服工作经验，能承受客户拒绝和业绩压力（有淘宝商城或皇冠店销售经验者优先）2、计算机操作熟练，有很强的沟通能力，打字速度60字/分以上。3熟悉淘宝的各种操作规则，具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力；4、能吃苦，做事认真，效率高，有长期工作打算。薪金待遇：试用期2000试用期1个月视工作能力而定正式录用后2500+奖金基本可以达到3000-4000左右
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