抓周乐出租发表于 2015-11-17 12:22 啊，那怎么办？
可以申请退款，协商部分退款，全额肯定不可能
抓周乐出租发表于 2015-11-17 12:22 啊，那怎么办？
可以申请退款，协商部分退款，全额肯定不可能
抓周乐出租发表于 2015-11-17 12:25 客服都是机器回答，没人工回答
详细描述问题，页面会提示是否解决，选择否，点人工服务
程小A发表于 2015-11-17 12:33 买了红印黑糖两瓶装，结果只给我寄了一瓶....无语..
拍照保存，联系卖家补发
曼伢发表于 2015-11-17 12:31 买的店，现在已经没有了，是不是直接退货啊？
可以直接退
asoka_0932发表于 2015-11-17 12:31 双十一在天猫买了两双耐克后来都退了，无语
重新买
一颗糖两种味~发表于 2015-11-17 12:44 双11在拉夏贝尔旗舰店买了件羽绒服，现在想换个颜色，卖家说，点击退货，在购买这款衣服，但是现在价格不一样了，说按原价拍，以后确认收货后退差价，是这样吗
如果卖家承诺补差价那就没有问题
邵富发表于 2015-11-17 12:45 遇到假货怎么办？ 对方发错了 退回去邮费算谁的
如果有购买运费险，你发过去的运费，保险公司赔，如果没有，提供卖家违规的证据，如果他不同意赔偿你发货的运费，淘宝会支持你的请求
幻梦梦发表于 2015-11-17 12:52 天猫上买了个东西，填了单号，一个星期都没转运信息，属于虚假发货吗？怎么投诉
先申请退款，退款达成后，再在页面操作投诉卖家。
土豆玲发表于 2015-11-17 12:55 淘宝账号退多了是不是会封号？
不会，但是一个淘宝只能绑定一个支付宝，认证一张身份证，要那么多账户也没有用
yan123发表于 2015-11-17 12:59 我也想知道，还有就是号黑了是啥意思，黑了会白回来吗
没有听说号黑了这个说法
邵富发表于 2015-11-17 13:07 他买了退运险
就是你买的这个东西后面。有没有接一个运费险的单子
woainisa发表于 2015-11-17 13:19 想问天猫的耐克官方旗舰店是正品吗？
淘宝天猫店太多了，这个我是鉴别不了的
邵富发表于 2015-11-17 13:21 有的 真维斯家的 有退运险 但是王截图给客服看 客服不理
运费险不是卖家赔，是众安保险理赔。要联系保险公司的客服旺旺
fishmcs发表于 2015-11-17 13:35 买了白菜，店家点了发货，但是物流信息不更新一直等待快递揽收中，会不会自动收货啊？
有15天收货时间的
安静的小情绪。发表于 2015-11-17 13:17 双十一预售付了定金又不想要的，定金能退么
商家同意就能退，不同意就退不了，赶紧跟卖家协商一下
幻梦梦发表于 2015-11-17 13:46 光退款对吗？我之前打了天猫客服，说可以退点钱
退款后能退少量违约金
邵富发表于 2015-11-17 13:50 运险不是货物退后自动打支付宝吗
一般流程是这样，金额在8到12元
乞力马扎罗发表于 2015-11-17 13:51 我在天猫买了东西退款后它还是发货了，卖家让我拒收，我拒收了，请问申请退款选择是收到了货还是没收到货？
未收到货
夜月银舞发表于 2015-11-17 13:55 麻烦问一下，我双十一在优衣库买了衣服，一直显示的是已经通知快递取件，可是昨天接到石家庄的手机，一个女生说我的快递寄到她那里了，问我有没有收到她的优衣库包裹。咨询优衣库客服没人理，现在应该怎么办？{:g ...
首先怀疑给你打电话这个人的身份，确认是否是骗子，如果真错了，卖家会处理。天猫会处理。那个女的让你提供什么资料转账什么的就算了
可乐可可菲发表于 2015-11-17 13:58 双十一都发货了，物流却不动
物流爆仓，耐心等待，记得在电脑上申请延长收货时间
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