毕竟车子出问题了 消费者肯定是找自己的销售商,不可能说由消费者自己跟车商沟通,要不4S存在一意义何在,而且车子是从你4S手上买的,出问题了找你是正常不过的事情了,作为4S理应站在消费者的立场来解决问题,毕竟消费者是你4S生存的衣食父母