事件1
楼主在本月跟合伙人H离开深爱的武汉来到WZ城市开店。
两个小女人东西很多,果断选择乘坐飞机,包裹寄快递,图方便。
11月8日收到韵达快递小哥电话,让我们下楼拿快递,我们下楼了,签了快递单让快递小哥帮我们送楼上,他说给钱才送,没有意思一下不送的纳尼,我们还真的没听说过快递送货上门还另外收取费用的。
我们给的是快递的费用,却享受物流的服务。
我们打电话问了韵达总部询问,是否他们公司送货上门需要另外收费,他们明确表示不是的。这件事就不了了之。
事件二
双十一在某某猫上面买了很多东西,每天都在接快递电话内容统一:我在大润发门口,你们下来取一下快递
我们就说:我们的店不在大润发门口,请按照地址送到我们店楼下
结果,我们的货就被这些快递员退回到发件人那里了。
快递小哥把车停在离我店1千米的位置,让我去取件,我回来要走10来分钟,我要求他们送到我家楼下,结果件被退回去了。
这几天我下楼,看到住附近的居民都是跑到大润发那里取件。我只想说,这里的快递员都被惯坏了,明明就是他们自己偷懒,不送货上门,我只能提出要他们做自己份内的事,我就过分了吗?
我想问问各位,快递员是否要送件上门??