顺丰武汉共享中心招聘财务客服岗

财务客服岗

部门：财务咨询组

岗位职责:

1.通过电话、邮件渠道受理公司内部员工关于财务事务问询并使用管理工具登记处理过程；

2.处理受理的相关问询，向服务对象提供标准答复，如无标准，则升级至相应事务处理团队或解决方案团队处理，并跟踪进展；

3.完成每天咨询台账记录，与服务对象沟通确认解决方案；

4.完成上级临时交办的其他工作任务；

任职资格:

1.大专以上学历，1年以上呼叫中心客户工作经验；

2. 嗓音甜美，服务态度与执行力较好；

3.熟练使用word、excel等办公软件，了解相关财务知识；

4. 有较强的沟通能力和客户服务意识，能够承受工作压力；

工作地址：武汉市东西湖区临空港大道融园国际10楼（公交站：临空港大道三店西路）

电话：027-59569241，有意向者可直接将简历投递至邮箱：zhangyifei571@sf-express.com

作息时间：9:00-18：00，双休，节假日随国家标准

薪资待遇：2500-5000，五险一金，节假日福利、生日福利、带薪年假

参考链接：http://jobs.zhaopin.com/131486150290439.htm?ssidkey=y&ss=201&ff=03

注：投递简历时请注明投递岗位！

本帖Z后由 sf_wh 于 2016-8-15 16:06 编辑