如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
武昌区汉街总部国际招聘文员客服，薪资2500-3500 工作时间9:00-18:30 单双休
公司免费提供下午茶（咖啡点心） 扁平式管理 良好的工作氛围
有意者请投递简历至：luoyan@waitsoon.com 符合要求者会直接电话通知面试
本职位不含任何的销售性质
岗位职责：
1、 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作
2. 及时回复用户咨询及留言，有问必答
3. 熟悉公司产品的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答
4. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
5. 及时的反应用户问题，整理用户资料。协助同事完成整理工作。
任职要求：
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力，可以接受轮班制度。
2、计算机操作熟练，打字速度快速，有从事文字行业客服经验者优先考虑。
本帖Z后由 cindynight 于 2016-1-4 11:56 编辑
