~~~~~~~~~网上买的UGG,退给卖家被工商的查收了~~~~~~~~~

快过年了，我怎么那倒霉，在七天无理由退换店买了双UGG，不是很满意，元月11日发韵达快递退给卖家，14日就到达了目的地，但查询快件跟踪一直没有派送，这几天一直打韵达客服电话长期占线，打其他电话也没联系到，没办法，只有联系武汉这边的快递员查询，结果今天给我回电话说被福建莆田的工商给查收了，难道这个损失由我承担，快递是不是应该出具工商查收的凭证，大家帮我出出注意！