2.28在银泰网买的鞋子 出现质量问题 这个可以看下面的汇报帖
http://www.deyi.com/thread-816549-1-1.html
然后因为码子也大了一点 就跟客服联系 他叫我看网上还有没有我要的码子 我一看有 他说可以换码子 叫我寄回 我就把鞋子寄回去了 现在他们收到鞋子给我打电话说没得我要的码子 叫我退货 我说可以 那把我的银元和优惠券全部一起退给我 客服只同意退银元 不同意优惠券 但是我就是想要优惠券...然后我们就僵持住了 后来客服说 如果你不退 我们也没得货给你 那你的单子就这么搁置了....气死我了....