2.28在银泰网买的鞋子 出现质量问题 这个可以看下面的汇报帖
http://www.deyi.com/thread-816549-1-1.html
然后因为码子也大了一点 就跟客服联系 他叫我看网上还有没有我要的码子 我一看有 他说可以换码子 叫我寄回 我就把鞋子寄回去了 现在他们收到鞋子给我打电话说没得我要的码子 叫我退货 我说可以 那把我的银元和优惠券全部一起退给我 客服只同意退银元 不同意优惠券 但是我就是想要优惠券...然后我们就僵持住了 后来客服说 如果你不退 我们也没得货给你 那你的单子就这么搁置了....气死我了....
投诉
哎,怎么这样啊.
机会来了·····后天3.15···
要天天打电话闹，而且不能退让。
应该还可以要点其他的东西。我有个同学在凡客上面买的一件衣服才75块钱。结果出鸟点问题，后来别个免费更换，还配鸟400块钱的床上用品跟50元的代金券，还送鸟半年的VIP。
人才 学习学习 榜样啊
银泰就是丑不要脸，前几天看了银泰页面的广告买了55bbs上的优惠券买百丽的鞋子，结果下单成功后告之缺货要取消订单，交涉的Z终结果是返还我3个银元就是我买优惠券的成本，勒订单取消得才快咧，才交涉完就连着来了两条短信，说订单已经取消，可银元咧，到现在都没影，算了，懒得为了3个银元的是纠结，银泰，你让我看清你了，以后甭想让我再消费
打电话投诉后都会退的啊，要2-3天才册到位啊！！
我的用银元加卷买了双鞋，后来订单取消了，银元回来了啊！然后打电话投诉，把卷补了一张给我！！！因为我说我买时显示有货，是你们的责任，不是我的，我是想买的！！
晕了。。投诉到底，，，
像这种情况，是可以要回卷的，而且还可以额外补50银元。注意是额外哦。这个是要你自己争取的。
打12315投诉
好恶心啊……投诉他……
店大欺客。
快315了，你就说不解决好，我就打315曝光，绝对1个小时内给你答复，而且同意你的任何要求。
我被他的快递起的呕血之后就再也不想看到他们家的了
果断12315，甚至电视曝光
银泰现在没单品券了 怎么退你呢？
对，315.。
刚问了工商局的朋友 说这种网络维权很难
叫我花钱买教训
3.15.唉，悲剧的3.15！
315......
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