前两天手机没有电自动关机了，回家后充电没反应，也开不了机，拿到授权的维修点取修，客服说要提供原始发票，但是手机是12月份在数码港的朋友那里买的，是国行的机子，当时就冒开发票，维修点不受理后我找朋友补开了一张发票，是正规的机打发票，维修点还是不受理，跟苹果客服打电话，苹果客服说具体的要看维修点的意见。虽然冒得原始发票，但是确实是国行的机子啊，序列码也查得到。手机没有拆机过，没有刷机，没有进水，都是一切正常，就是用没电了自动关机，再就充不进电，开不了机。有冒的有经验的朋友指教一哈该么办？？？？
求广大朋友支招，国行的手机得不到保障。
bzdjsml发表于 2016-06-01 19:41 授权的都这样，你要去直营店，不用发票直接可以修
不能开机的设备直营店也不受理
dex_ter9739发表于 2016-06-02 10:53 你手机按出厂的保修期时间都没有过 凭什么要发票？ 就给我按出厂的时间保修 你不修 我投诉你
说破天了，他就是要原始发票，补开的都不行
dex_ter9739发表于 2016-06-02 10:53 你手机按出厂的保修期时间都没有过 凭什么要发票？ 就给我按出厂的时间保修 你不修 我投诉你
跟他们谈，他们就直说一条，是硬性规定
桃小蛮发表于 2016-06-02 11:18 不是吧，我觉得是维修点想赚钱吧，要克苹果官网看维修售后店，我之前拿滴蛮老的pad 克修，都没有要发票，人家查序列号就好了。你这种情况要么被熟人坑了，不是国行，而且我买了几部苹果手机，不过都是在苹果官网 ...
应该不是想赚钱，他们都不受理，所以以后就在官网上买算了，反正都是一个价
马化腾发表于 2016-06-01 20:12 数码港买的你还敢去不怕别个打你人，那里都是非授权的你不到苹果授权店买别个绝对不耳你的我建议打电话苹果总部大中华区总代理
数码港的么样捏？不是国行的话？
韩风33641833发表于 2016-06-01 22:35 你去的哪个维修点？我能说之前买的港版ipad，在一年保质期内，喇叭坏了结果换了个国行的新的 什么票都没有
我克汉口的3个维修点，全部打了板子
秃鹰发表于 2016-11-11 17:06 处理好了没，遇到同样问题，还是激活没几天的，求方法！
必须要发票或者购机证明才可以
秃鹰发表于 2016-11-11 17:06 处理好了没，遇到同样问题，还是激活没几天的，求方法！
必须要发票或者购机证明才可以
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