前两天手机没有电自动关机了,回家后充电没反应,也开不了机,拿到授权的维修点取修,客服说要提供原始发票,但是手机是12月份在数码港的朋友那里买的,是国行的机子,当时就冒开发票,维修点不受理后我找朋友补开了一张发票,是正规的机打发票,维修点还是不受理,跟苹果客服打电话,苹果客服说具体的要看维修点的意见。虽然冒得原始发票,但是确实是国行的机子啊,序列码也查得到。手机没有拆机过,没有刷机,没有进水,都是一切正常,就是用没电了自动关机,再就充不进电,开不了机。有冒的有经验的朋友指教一哈该么办????
前两天手机没有电自动关机了,回家后充电没反应,也开不了机,拿到授权的维修点取修,客服说要提供原始发票,但是手机是12月份在数码港的朋友那里买的,是国行的机子,当时就冒开发票,维修点不受理后我找朋友补开了一张发票,是正规的机打发票,维修点还是不受理,跟苹果客服打电话,苹果客服说具体的要看维修点的意见。虽然冒得原始发票,但是确实是国行的机子啊,序列码也查得到。手机没有拆机过,没有刷机,没有进水,都是一切正常,就是用没电了自动关机,再就充不进电,开不了机。有冒的有经验的朋友指教一哈该么办????
求广大朋友支招,国行的手机得不到保障。
苹果手机在客服保修必须要有发票,而且是购机当天的发票,所以说以后买手机一定要发票,没有发票不保修的
必须要购机当天的发票才行的
授权的都这样,你要去直营店,不用发票直接可以修
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HOME键跟锁屏键一起按,按个几秒钟松,就可以了
多充下电再开
我好像也出现过冲不进去电。。。多充一会再开试试行不行。。。Z好不要自动关机了。。。那样麻烦
必须要购机当天的发票才行的
你去的哪个维修点?
我能说之前买的港版ipad,在一年保质期内,喇叭坏了结果换了个国行的新的什么票都没有
你手机按出厂的保修期时间都没有过 凭什么要发票? 就给我按出厂的时间保修 你不修 我投诉你
不是吧,我觉得是维修点想赚钱吧,要克苹果官网看维修售后店,我之前拿滴蛮老的pad 克修,都没有要发票,人家查序列号就好了。你这种情况要么被熟人坑了,不是国行,而且我买了几部苹果手机,不过都是在苹果官网买滴,到现在用着都没有问题
按道理来说都是要发票的,发票就相当于合同
现在苹果售后严了,我以前不要发票也可以保修啊,现在不行,必须正规发票才可以保修
按道理来说都是要发票的,发票就相当于合同
售后不是换机才需要发票么 正常售后只用手机就可以了吧
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止不住的伤心发表于 2016-06-02 16:46 你是哪个维修点弄的?
建设大道上的一家,在金色华府附近
止不住的伤心发表于 2016-06-02 16:46 你是哪个维修点弄的?
是我老公去住的,还扯谎说是克香港买的,别个也是要发票或者我们的港澳通行证反正你态度要强硬一点,然后打苹果的客服电话投诉,本来都是他们的产品。
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