舅舅6月2号开大货车在乡下路基塌了，车毁人亡，出事前舅舅让副驾驶的老板娘下车去捡路边掉落的小石头，老板娘下去捡完，老舅发动车子，突然另一边路基就塌方了，冥冥中给老板娘捡了一条命，本来那天该是老板娘儿子出车，临时换班，这就不赘述了。
丧礼的时候，老板娘一家跟我们家亲戚说的是她给这个大货车的三个司机投保了270万，我舅可以理赔90万。现在一个月过去了，啥都没提，昨天我们问起，说是只交了座位险，我舅又是农村户口，只能赔付十万！
老板娘的女儿是县城太平洋保险公司的，保险也是她手上买的，我刚打客服电话查到，他们给车子交了商业保险8000多，交强险4000多，但客服人员告诉我这个只赔付第三方，说我舅这个情况赔不了，说他个人有一个交强险也是赔付第三方，只有一个以货运公司的名义交的承运人责任保险可以赔，受益人是我舅，但是具体保费和金额查不到。
老板娘保险单号也没给我们，查到的信息有限。想问有太平洋保险的资深人士可以咨询吗？他们是外省农村的，难道还要分农村户口和城市户口？而且就我目前查到的这个保险，只针对如果撞人了怎么赔付，根本没有司机个人的意外险，再个我舅给老板娘开车都十年了，没有任何合同和书面协议可以证明雇佣关系，连工资都是现金。
现在家里也没个主事的人，还两个小表妹晕晕乎乎的还在悲伤中，恳请大家出招！
1、我怎样可以查到保险单号？我只有车牌号和老板娘名字等信息，她身份证号都没有；
2、试问一个大货车竟然没有买车损和司机的意外可能吗？
3、老板娘前后说辞不一致，态度也比较回避，她说她只交了个座位险，没有买全险，可我还查到有一个承运人责任保险呢。
对保险一窍不通，感谢各位得意大神们了
