我是对事不对人，快递员确实也蛮辛苦，我接触过一段时间

对于此事反映的行业规范方面，这个代收费其实应该由承运方快递公司承担

以前正常流程都是这样，现在代收点的加入，改变了这一惯例

确实方便了不少上班族，不过还是希望代收点方面能够规范一下责任和关系

责任不明确出现售后问题很麻烦，就像有次包裹出现问题，联系卖家，卖家让我找快递员，快递员又说要找卖家，其实正常情况下确实是卖家与快递公司之间的问题，Z后就是都不管了。简单的事情复杂化。

光是卖家，快递公司和我之间都互相推诿扯不清白，如果再加上不规范的代收方，我真没精力去扯皮。