给Z好的朋友闺蜜转发一下昨天九月五号发生的事情：
非常气愤！昨日晚与男友入住汉庭快捷酒店，早上他先起床去上班，关上了门但无法勾住内防盗锁链，因为我当时在睡觉也没有去勾锁链，后来我在睡梦中听到酒店座机电话响了短短三四声，朦胧中看手机才11点，离退房时间还早...然后就接着睡着，没想到突然又被几声敲门声吵醒还没反应过来，门就被打开了！只见一个身影直往里面串！当时什么都没穿，惊吓的我大叫了一声：是谁！你凭什么进我的房！然后这个保洁的就说了句我查房，以为里面没人！我呵斥她出去后立即打电话前台投诉，是一个叫姚航的值班经理接的，不但不道歉，态度还很恶劣！说打了电话没接就以为没人在，进来看看也是正常，都是按规章制度来的。我挂了电话穿好衣服下楼理论，我问你们那条退房时间未到就可以随意进房的制度在哪里，麻烦给我看看，他开始东翻西翻搞了大概20多分钟，然后说你要怎样？我就是经理，要么你觉得不舒服就报警！并还说进门前有敲门酒店就没有错！ 反正事情就是这个样子，非常气愤，这个酒店全名是：汉庭快捷酒店（武汉菱角湖万达店）
她已经打了12315，也不过是告知等回复，难道平民维权就如此的难？
活久见
稀烂的店
我想大声告诉你发表于 2016-09-06 14:18 个人认为这正常，人家要打扫房间，打扫房间的好像4,5点就要下班，不是24小时随叫随打扫，也不一定非要等你退房后打扫。如果想不被打扰，一般有免打扰牌挂门口，或者有免打扰提示。 ...
酒店是12点退房，好友并没有延时，清洁人员是在11点自行开门进来的！难道也正常？
看来在中国的确别讲什么人权
花花草草～发表于 2016-09-06 15:27 我认为他们有更好的处理方法，保洁人员错进你的房间，引起客人投诉！经理说点好话，道个歉，送几张优惠劵！多美的事！作为服务行业，还是要谦卑点好
对啊，不能说随意就能刷卡进房，既然付过房费，那么这个时间段相当于已经出租给了房客，那就不能随意进去
蓝色天空叮当猫发表于 2016-09-06 15:29 感觉正常吧..比如在医院我找别人按个铃没人接说话...第一时间冲上房间怕有病情变化死人的事...这事可以理解吧...只是应该先在敲敲门
医院是公共的位置，而且都是病人！怎么能跟酒店相提并论
停顿7秒发表于 2016-09-06 16:28 你这是房开少了。像我们出去玩，一连住几天的，未必不退房，清洁就不做了？那垃圾不倒浴巾不换还怎么住人？不想让别人进门要么就挂请勿打扰的牌子要么就反锁，两样都不做，人家也事先电话了，你还要别人怎么做？ ...
你说的情况是不同的，而且连续住房如需打扫要么是出门时给前台要求，要么就是在门外按个请打扫的灯！我帖子里说的是只开了一天的房，在还没到退房的时间里，工作人员不经过同意的随意进门事件！如果你觉得无需隐私可言能够理解，那我也没话说
停顿7秒发表于 2016-09-06 16:30 还有啊打了电话没接进去看看，很正常啊，说个不好听的，他们怎么晓得里面死没死人出没出事咧
这话就蛮搞人了如果是已经过了退房时间并联系不到人的情况可以进去看情况！出过房费了就相当于这个时间段内房子使用权已经被出租了！怎么可能想进就进？
停顿7秒发表于 2016-09-06 16:36 没有啊，我人在房间里也会碰到，跟你不同的是，我们起床了，你这个重点是前面有人先打过电话好不好？
那如果你们睡着了时没接到电话，在你们起来准备穿衣服时进来了，你不介意吗
停顿7秒发表于 2016-09-06 16:40 我会反锁。
是不是你在家关门睡觉没反锁，进来的小偷没罪？
停顿7秒发表于 2016-09-06 16:45 第一，有我家钥匙能开门的不会是小偷；第二我家晚上睡觉会反锁，有钥匙的也进不来；第三，清洁大婶不是小偷；第四，这个帖子认为清洁大婶有错的，有几个？
反正不知道是不是住的酒店档次不一样，我一年两次出境游和一次国内游再加上偶尔出差，大部分都是自助游，从来没有遇过这种事，也无法理解这种擅入房间的事件！
丸子宝贝发表于 2016-09-06 19:07 电话没接 人家怕有自杀的 而且已经11点了
是早上11点又不是晚上11点！而且电话只响了短短几声，不放心怎么不多打一遍，
丸子宝贝发表于 2016-09-06 19:14 中午11点，到了问续房的时间了，上次我们也是不过不是这个酒店，在收拾行李没接电话就来敲门了，酒店道理没有错，态度不好
我说的电话和敲门都没错，但一秒钟不到的敲门接着半秒后的开门进来都有错，经理还那么的喷人更是错
丸子宝贝发表于 2016-09-06 19:14 中午11点，到了问续房的时间了，上次我们也是不过不是这个酒店，在收拾行李没接电话就来敲门了，酒店道理没有错，态度不好
你说的敲门和电话是没错
美美猫小喵发表于 2016-09-06 19:15 亲，你醒醒，这是汉庭快捷好吗，对他们的要求请与等级相符~~他们就那水平，管理啦，素质啦，包括经理那个什么估计都不是用普通话回复你的“不舒服报警”的那种说辞，嗯，很符合他们的档次和等级啊~~{:boy- ...
好吧，确实，档次低，素质也低，还不在乎名声！
综艺妈妈发表于 2016-09-06 20:08 快捷酒店服务不行
的确是的
fionaZzz发表于 2016-09-06 20:29 不过经理还是应该道歉别个好想点，毕竟服务业
是啊，还说只要是敲了门就没错，不舒服去打110撒！
fionaZzz发表于 2016-09-06 20:29 不过经理还是应该道歉别个好想点，毕竟服务业
还说进来的是个女滴看到怕么司，你又没不见东西
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