我家跟你同样情况，打个电话总是销售跟售后推来推去，还要等电话通知，只要不联系他，他就一直是等通知，家里浴缸刚买回来没几天，一个腿就歪了，打电话售后说等通知，一直没反应，送个货总是缺货，送过来又有问题，真是耽误时间，坑死了

我也是买的浪鲸的，一直说缺货，打电话催几次才送一批，马桶一直说缺货，浴室柜镜子水银掉了又要换，台面也迟迟不到，相比别的家具品牌服务真是很差