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淘宝网投诉客服:0571-2813-9987(处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等)(全天24小时服务)卖家拒按承诺使用支付宝:发布商品时同意使用支付宝,成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 如何投诉:卖家宝贝页面是支持支付宝的,在交易过程中却不同意使用,您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉,并提供聊天记录等凭证,我们会在七个工作日内处理的。 如何申诉:如果投诉正在处理中,您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。 卖家拒按承诺使用支付宝:发布商品时同意使用支付宝,成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 如何投诉:卖家宝贝页面是支持支付宝的,在交易过程中却不同意使用,您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉,并提供聊天记录等凭证,我们会在七个工作日内处理的。 如何申诉:如果投诉正在处理中,您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。
淘宝退货,发过去了卖家不退款怎么办?
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淘宝人工客服电话:(0571-2813-9987)(处置淘宝投诉退款,店铺管理,商品发布,信用评价等)(全天24小时服务)随着淘宝交易的日益火爆,在淘宝购物已经成为现代年轻人的生活方式,但是随之尔来的交易纠纷也让大家头痛不已,那么如何通过投诉来维护自己的合法权益呢,下面给大家介绍一下淘宝投诉流程和淘宝投诉技巧,希望对广大的淘友能有所帮助!投诉规则简介为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合法权益,现针对交易过程中的违规行为而专门制订本投诉规则。整个投 诉体系由投诉,处罚和申诉三部分组成。对于网上交易(网上交易以双方在网上达成交易合意,拍下商品为标准)产生的纠纷,用户可以在网上成交3~60天内就 当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的7个工作日内应进行解释,并尽量与投诉方达成交易。淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述 申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行,如用户不遵守本规则的规定进行投诉,发生谩骂、诋毁,报复、诽谤等恶意行为的,淘宝有权对当事方进行处理并且 保留是否受理投诉的权利。关于通过支付宝进行的交易所产生的纠纷问题,如买家希望退款,同时对卖家的违规行为进行处罚,考虑到对 买家钱款的及时和妥善的处置,我们强烈建议买家以提起退款的方式处理该纠纷。一旦买家提起退款申请,即视为买家已对卖家按本投诉规则提起了投诉(或者申 诉),买家无需再通过投诉渠道单独就该纠纷再提起投诉,买家的退款申请将会按照支付宝交易纠纷处理的有关规则予以处理,同时淘宝将会根据用户在退款处理过 程中提交的有关证据,按照本规则的有关规定对违规一方予以处罚。如何在投诉/举报中上传多张图片?在投诉/举报处理期间,您可以多次“发表新看法”并提供相关凭证。您点击“发表新看法”按钮即可看到 “相关图片”一栏,点击“浏览”输入路径即可,每次只能上传一张图片。图片大小请限制在120K之内,图片格式仅限jpg、jpeg。除此之外,您也可以 使用图片工具将多张图片合成一张上传。投诉路径1、如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。2、如果您是卖家:请登录“我的淘宝”>>“我是卖家”>>“已卖出的宝贝” 投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,恶意出价 处理时间为1个工作日)。卖家不同意退款怎么办?退款是需要您直接跟卖家去协商进行的。如果是因为宝贝质量要求退款,而卖家不同意,建议您可以申请退款同时通过留言或退款路径提供有效凭证,小二会第一时间帮您跟进退款的。投诉的有期限投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。如果投诉正在处理中,您可以在“我的淘宝”>>“客户服务”>>“投诉/举报”;进入投诉页面后点击“收到的投诉”>>“申诉”>>“详细内容”,然后点击“发表新看法”即可进行申诉。
淘宝买东西查不到快递单号怎么办
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在那完了一个月,跟很多姐妹感觉一样,把昆明直接忽略过去。大理还可以,我觉得可以在那玩上两天。洱海上租游艇得砍价啊,100dao150.跟人拼船更好。人多也热闹。三座岛一定要转遍。可以考虑转完给钱。船主一般会带着走。多买些海米。便宜,肉肉的。其他的时间就逛丽江吧,因为你只有一星期,除去路上的时间就不多了。新城区就不用去了,就在古城区玩。住宿就在老的四方街客栈住。有很多有特色的。你可以自己挑。管伙食的更好。一天三餐不到二十,正宗的当地伙食。其他的小吃就可以自己随便啦。丽江买东西更要砍价,那边本地人经商的少,大都是外面人过去的在做生意。酒吧一定去。主要你的时间不是很够。不说了,玩得开心。花不了多少。
云南 云南 机票涨了好多哇 万能的意粉快进来
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去原材料的地方批
想买柚子茶,有推荐的不?