我只是来求援 怎么维权

这是徐东群星城店的亨得利手表行，我的手表当着楼管负责人的面摔了个粉碎，真的快被气死了！一块手表买了一年去了五次。。。第一次是买手表后半个月，慢了2分钟，她说是跟我工作性质有关，磁场太强影响走时，我他妈就坐办公室，能有多大的磁场？好吧，我认。第二次，去换了个表带，开始的白色表带像是要断了，这才几长时间？一个月左右吧？其实我还有块手表换着戴，半年后，偶然的一个机会，看看手表才发现慢了六分钟。。。当时真的很生气，拿去找他们，他们说要封存后等结果，封存了一个星期，能有什么结果。？手表也没有秒针，根本看不出来快慢，好吧，我再一次妥协！第四次，也就是上周，这块手表没有怎么戴一直放在化妆台里，拿出来戴，一看慢了16分钟，真的想死！拿去找他们，我表示非常生气，由于去了很多次，他们也都清楚，当时就表示给我换表芯，要么手表放这里调到表芯给我换好了去拿，要么就调到表芯了通知我去拿，当时群星城的楼层管理员也在场。结果第二天接到他们的电话，原本以为是通知我去换表芯，接通才知道是要我给她手表拿回厂里去检测，这是一个正常商家处理问题的方法吗？出尔反尔，算不算欺诈消费者？我当场把手表咂了。。。事情就是这样的。有没有人能告诉我怎么维权，在线等求助，3000多的东西也不是小数目。。。