是你欠费的话，用之前办理业务单据作为证据投诉，要求电信因未告知分担一部分责任，免除部分金额

不是你欠费的话，就投诉给电信自己解决就是了

本帖Z后由 xiaowangdawangp 于 2017-5-18 18:08 编辑

投诉工信部可以解决

前几年，我朋友用我们的宽带，没有用后没有去注销，也不知道要注销，以为到期就结束了，结果过了两年从深圳回来，准备签网线，电信说我是黑名单，欠费1000多，我用的电信的号码，从来没收到通知或者电话

电信宽带不用了必须去注销吗？没有续费到期了就停网，没有使用怎么产生费用而欠费啊

电信蛮坑，手机快欠费了也不提醒，直接停机！

然后呢？怎么解决的？还是说把这个钱交了？

同问

所以楼主你怎么解决的？钱交了冒？话说我屋里电信产品 也是到期冒续很多年了

电信Z无耻了，我也遇到过你的情况

电信的宽带到期不会停，自己去营业厅报停，费用结清

为么斯可以欠这么多呀。不是欠钱就会停机吗？不过我移动每次还有九块多的时候就会有短信提醒了。

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违约金可以不给，申请免交违约金。

是要去注销，Z气人的是我到营业厅去注销营业员说不用办理注销到期了自动不能用就可以了。后来过了4-5个月以后家人接到电话说欠费要补，还莫名其妙，注意是用我的手机号绑定的电信套餐，家人的号根本没用过，后来投诉10000台，说什么我不是去的自有营业厅，那里业务员不专业，我说我就是在那边办理开通的，怎么注销它就没资格办理了，反正扯了半天还是要我补，从补4个月网费他们退步到说补四个月停机保号费，我觉得第一这四个月我也没用过你们宽带，第二我还特意去营业厅办理注销，你们工作人员不专业凭什么我买单，第三还非要我补保号费工作时间本人请假过去办理是个什么意思。再后面投诉工信部，一下就解决了，不用补钱，家人持双方身份证去走下流程就可以了，真不是一般的坑

打得工信部克投诉！

我也遇到过，就是宽带到期不用，没有去注销，欠费差不多200，也是黑名单，后面我补交了。因为要装电信宽带，后面想想觉得不应该交，大不了装其他的宽带。

老子先前还不是黑名单，欠费总得打个电话通知一声吧，短信都没有的，压根没用也无限循环扣费，我家上网只能用电信，不然早换了

电信是有点奇葩。家里用的电信宽带，到期也没提示，莫名断了网才想起来宽带到期了。找电信续费，还说要先把欠费补齐，我就奇怪了。宽带到期都停网了，欠个毛线费啊？

投诉 10000 不行我在告诉你个狠办法

投诉工信部Z有用，它本身就是10000,投诉10000有莫用