有些得意的喷子,别在哪站着说话不腰疼的,我就问你一句,一个自营产品送了他妈快一周了,现在不要了,我要退款,被客服忽悠了二天,换成你,你能淡定我算你牛逼,莫在哪东的西的,站着说话不腰疼的滚蛋
本帖Z后由 狂拉翘嘴 于 2017-6-28 15:33 编辑
有些得意的喷子,别在哪站着说话不腰疼的,我就问你一句,一个自营产品送了他妈快一周了,现在不要了,我要退款,被客服忽悠了二天,换成你,你能淡定我算你牛逼,莫在哪东的西的,站着说话不腰疼的滚蛋
本帖Z后由 狂拉翘嘴 于 2017-6-28 15:33 编辑
应该是下单以后24小时内申请退款的意思吧,楼主这大的火气干啥,直接退货不就好了
不让退,退货要客服确认才行,不是我点击退货就退了,所以就很无语,火大,完全就是强买强卖
客服说了,你退款,他要审核,审核时间24小时,审核通过才可以退,可我23还是24号就申请了2次退款,到27号还没过,然后打电话客服,客服就扯理由,意思就是说,要货到手,拒签,然后才退款,然后我就觉得京东是个坑,以前没跟客服沟通过,只要跟客服沟通了退款的事情后,就是各种稀烂的答案。
我觉得很快呀,估计你运气不好
没出仓发货的话,审核就简单。你要是已出仓,已经到了物流手上,那就要收货时拒签后再申请退款。我觉得业务流程应该是这样。
我618期间买的东西有一件也是搞5天才送到,其他都是正常的。京东自营的配送速度还是没的话说的,这次估计是618大促搞的爆仓了
京东618大促,619我买了两箱牛奶 系统说是应该20号到 但是21号下午还没到,于是我催了个单 下午6点就到了 。没啥大问题啊。
周五买的东西,一直到周一一个白天都没送。申请退款了,周一晚上十点快递小哥给送来了。
快递也是辛苦了,接他电话,我问他现在几点了,现在送?他连忙道歉
下单时选择了配送时间才算承诺的
618爆仓了你要有主张就找他赔偿就是咯
退款申请完了等着他退就是了 没看到任何忽悠的成分
没什么能耐就会欺负人家客服
前言不搭后语 好混乱
京东蛮快滴!自营滴东西都没话说,我们家五个手机三台空调还有公司里滴办公用品零食咖啡等等都是在京东买滴!速度快,质量靠谱!
我就问你一句,一个货送了7天了今天28号了,买的自营产品,我只是要个退款而已,客服忽悠了我2天,
换成你,你么司想法吧?莫在哪站着说话不腰疼
真有什么忽悠你的 你有主张你去索赔就是了
我申请退款了我不会还要他送货
我申请退款了我等着到账 不会去欺负客服 肯定也不会腰疼
1L把欺负客服的那些脏话编辑掉干什么
本帖Z后由 xiaowangdawangp 于 2017-6-28 16:06 编辑
xiaowangdawangp发表于 2017-6-28 16:02 真有什么忽悠你的 你有主张你去索赔就是了我申请退款了我不会还要他送货我申请退款了我等着到账 不会去 ...
一直看到楼上...
我才想对楼主说:爱用用,不用G....
我买了个挂烫快一个星期才到,以后不凑热闹了
我也遇到了
618搞爆仓了,找客服直接可以赔金豆,具体数量你要和客服去谈,至少几千金豆是有的
货到付款就好了。
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