因国家严格实施手机实名制，而我在用手机号码为父亲机主，所以我于2017年7月28日，在武汉青山区八大家电信营业厅，在办理了取消套餐所有优惠协议后（只有套餐没有任何优惠协议才可以过户），申请过户到我自己机主，并打算换划算的套餐。
经过漫长排队等待后，电信营业厅服务人员告诉我们，我身份证号目前是电信黑名单，已有2个电信号码，并欠费400元左右，营业员拒绝我拍照记录。经查，两个电信号码并非我本人办理和使用，均在武汉市洪山区鲁巷电信营业厅办理，分别为：
18062508097，2013年11月16日办理，机主邰某（与我名字不一致）；
18162662691，2013年11月28日办理，机主邰某（与上一个号码相同）。
在致电中国电信客服后，营业厅经理告诉我，只有等10000调查并消除我黑名单后，我的业务才能办理，现在是什么业务都不能办理。也就是说，我白白把套餐优惠协议取消了，并在黑名单消除前无法办理电信过户及换套餐业务。
令人蹊跷的是，我于2017年7月8日在友谊大道某营业厅查询过我的身份证号，我名下并无任何电信号码以及欠费记录。
2017年7月29日，我接到中国电信的回电：经调查，以上2个号码确实不是我本人办理使用，在10工作日内（预计8月12日前）会消除欠费，因已过去近4年，当时办理业务无相应办理人记录，如果我有要求，可提供当时业务凭单，但需要时间，具体时间不详。我当然是要求查看业务凭单。
疑问一：假设有人拿我的假身份证去营业厅办理上号，在同一个营业厅短短10余天上2个新号段号码，并且2次都把名字都写错了，营业员也2次都录错了，还错得这么一致？！还是说有可能：根本就没有我的假身份证，随便报我的身份信息就办理了；营业员本就知道我身份证信息，知道正确的名字，而是故意两次录入同一个错误的名字！
疑问二：为什么在友谊大道营业厅查不出任何欠费和号码信息，在行政区级的八大家营业厅就查到了呢？不免让人产生这样的疑问：这两个号码和欠费记录只有在某一级或是有一定查询权限的营业厅和人员才能看到。这不禁让 人联想到，这极可能就是电信内部人员与号贩内外勾结，为社会不法分子提供不用实名的上号业务。
我要求，中国电信尽快消除我失信影响，给我详细的调查报告、通话记录和对相关操作人员处理意见，赔偿我误工费、交通费、失信赔偿费、话费赔偿。请工信部、媒体、社会监督。可能因此涉及电信诈骗或其它违法活动，希望法律人士为我提供相关建议。
