机场办理的时候我给同事就是他本人去办理的，他拍的照片很模糊，不过我在网上也找了了英文邮件客户。也不知道对不对。

护照名字和退卡名字不对也能退税吗？不过之前我都是退现金搞过

退税的要求是申请退税人的刷卡信息与申请人的护照信息要一致，你们信息不一致，当初在机场海关的退税柜台那里，工作人员给你核实盖章通过了吗？

我也是退的现金，走卡就是很慢的

退税公司基本上有中文，写英文干嘛？

嗯。盖章了啊，

所以买东西尽量现金，这样退税就能拿到现金了。

是啊，后来就都是退的现今，。当时导游催啊，。没时间排队领现金。烦死了。，

跟团是麻烦，我们都是自由行。

谢谢大家，。今天已经收到退款了，不知道是不是跟前天发的邮件有关。