如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
本岗位电商客服以知名汽车品牌为主，我们提供业内顶尖水平的培训：
岗位职责：
1、主要负责通过网络聊天工具，与客户在线交流；
2、及时跟进订单和相关信息查询；
3、售前咨询、售中查单、售后处理以及投诉问题；
4、定期专业老师培训授课；
6、条件特别优秀者，请直接联系我们。
任职资格：
1、中专以上学历，应届毕业生均可，打字速度每分钟60字-80字之间，有电话客服或淘宝天猫网店客服经验者优先；
2、能够跟客户进行有效的网络沟通交流，熟练掌握在线销售软件。具有一定销售技巧，性格开朗，喜欢网络聊天；
3、熟悉网络营销、电子商务，热爱电子商务行业，并愿意在电子商务行业长足发展者优先；
4、具备服务意识，良好的心理素质和抗压能力。
5、能吃苦耐劳，服从安排，打字速度快的优先录取！
工作时间：
此岗位需要倒班，工作时间分别为8:45--17:30；16:00-24:00；
薪资待遇：
1、3K-5K;无责任底薪+提成+奖金+全勤，认真工作薪资上不封顶（全勤+餐贴+绩效+提成+工龄+级别+现金奖励）；
2、广阔的职业发展与晋升空间（客服---小组长---团队主管----公司部门经理）
3、公司不定期组织旅游活动,丰富多彩的员工业余活动俱乐部，多元的文化生活；
4、丰富的员工活动：员工聚餐、节拓展训练、出国旅游等。年龄：18---26岁（男女不限）
本公司招聘天猫客服，不论客服经验，重在“客服心态。我们一个充满活力的年轻化公司，工作氛围比较轻松愉快，希望能等到一个可认真努力的你哟~
对于薪资待遇，你的状态，决定你的薪资状态，上不封顶。关于上升空间，你的能力，决定你的发展方向，管理岗可内部提拔。
联系人：顾经理
电话：15071047671
邮箱：1451064976@qq.com
地址：光谷大道78号当代国际花园8号楼4层（有意者直接电话咨询，暂不回帖）
