装修讨论

董小姐家的售后安装一言难尽

5回复 阅读 951

今年9月在汉口欧亚达定的gl风管机,当时定就挺坑,去店里压根没有导购搭理,估计楼主一看也不是目标消费群体。咳咳

后来因为时间冲突当天没定,第二天让朋友定了交的全款。当时服务跟进很到位,又是电话回访又是短信的。

等到送货安装就大变样了,送货师傅第三天送来态度不错告诉了安装周期,等到承诺的周期结束gl没有一个人打电话来回访,我打全国客服说哪里买的找哪里他们不管,找到汉口欧亚达的gl安装佬师傅客服说已经派单了呀,他们师傅没空我们也管不着,还说安装师傅是外包的不是正式员工不归他们管,厉害了喂!

给了我师傅电话,说今天忙明天开会,后天怎样,要我再等几天,直接挂电话没下文了!

好咯,我又打另外一个客服说尽快安排,巴拉巴拉一大堆话,还是没有一个准确处理结果。我说那退货吧,她又说帮忙找一下哪个师傅空闲,要我等着

标签

展开全文
一键安装官方客户端
江城热点及时推送 阅读体验更流畅

1人点赞

查看更多

值得推荐

全部回复

hpf1007 小学五年级

我晕我家也是汉口欧亚达定的,马上要准备安装了,不会也这样吧

黑白色0511 高中三年级

格力的售后是够呛,风管机我也是打N次电话才约到安装,而且是他说哪天就哪天,什么都不包,出钱也不管,格力只管卖,售后完全不管,我还买了挂机,我没说要送货,竟然两次都打电话给我,说货到楼下了,要我开门收货,真是后悔买他们的东西

时间长河里的我 高中二年级

格力的掌门人已经换人了,别冲董小姐了

品胜装饰小叮当 家居认证商家客服

后续怎么样啦

首页 版块

和武汉妹子交朋友

了解武汉的窗口

在武汉结婚  买房  装修  旅游  购物

用得意生活app有优惠

立即下载