招聘客服专员

泰康95522客服中心招聘简章

泰康保险集团是一家大型的、全国性的保险公司，以专业化、规范化、国际化为经营理念，是行业创新的领跑者。 95522全国客服中心作为公司的后援服务机构，包括核保核赔的后期处理、客户服务、电话回访，咨询、财务集中结算、信息数据灾备等职能。因扩招需要，特招聘以下工作人员：

一、招聘岗位

1、95522电话呼入坐席：10人

职责：客户咨询查询、理赔报案、业务受理、客户投诉与建议

2、95522电话呼出坐席：10人

职责：新契约回访、各类特色项目回访等

岗位要求：1、正规院校大专及以上学历（专业不限）;

2、普通话标准、性格平和、音质条件佳；

3、具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技巧和抗压能力；

4、熟练使用计算机办公系统软件;

5、打字速度50字/分钟。

二、薪资与福利

1.薪资

呼出：前三个月：（ 2240-2640）元+培训津贴（200元）

三个月后：（ 2240-2640）元+弹性绩效（1000-1500元）

呼入：前三个月：（ 2540-2940）元+培训津贴（200元）

三个月后：（ 2540-2940）元+弹性绩效（1000-1500元）

2.福利 六险一金+过节费（每年元旦、春节、五一、中秋、国庆）+年终奖+长期服务奖+双休（倒休）+节假日工作三薪+带薪年假+员工生日礼品+团康

三、工作地点及工作时间

1、工作地点：武汉东湖高新技术开发区光谷大道77号光谷金融港A栋泰康大厦9楼（718、758、757至 光谷大道金融港站可达）

2、工作时间：每天工作7.5小时，每周双休

联系电话：

13871215254