曝光群星城售卖虚假抵用卷!殴打消费者!
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DXLZJ
高中一年级
16日,在得意看到群星城3周年活动,并关注群星城官方微信号,在微信提示下,购买70低100抵用卷四张(附图片)。结果16日晚上,还抵用卷显示已过期。再次点开抵用卷,查看详情,在小面使用规则显示(该劵使用期显示2017-11-18至2017-11-19)。如果此抵用卷16日就过期的的话,怎能在18-19日使用?明显稍后矛盾!欺骗消费者!本人怀着对得意君和群星城的信任,与19日亲自到群星城一楼大厅服务台去咨询,当时的一名女工作人员先来这位嚣张的男工作人员过来解释。我们把手机上抵用卷给他看,没想到该工作人员直接回复,买的时候没看清楚吗?上面显示过期了。态度极其恶劣!我先生告诉他,请他看抵用卷下面的使用日期等消息。改工作人员就开始发火,大声吼!其余工作人员见他这样,把他拉倒旁边。我们就拿着手机跟另外一位女士请教。谁知道,这位男工作人员像疯了一样,冲上来,一只手挽住我老公,另一只手攥起拳头使劲一直锤击我老公头部。期间,我们完全未防备,就被人打了。旁边工作人员在他打人的过程中,竟然没人来拉他直到我先生开始反击,他们才来了四五个人,先把我先生拉住,不让其还手和防卫,并把这位打人的工作人员拉走。什么情况,打人的时候你们不阻止,我们防卫和还手,你们就来了!接着来了十几个工作人员把我们围住,不让我们去找经理,找目击者和证人!接着我们报了警。从事发到JC到来的半个小时中,没有群星城负责人过来解释和解决问题,也没把施暴者拉出来了解情况!对于消费者的认真咨询,竟然动手打人!卖场事先欺诈!事后不作为!态度令人心寒!JC到来后,我们要求调录像监控,了解事实,卖场则已消费者私人不能调取录像等种种理由搪塞!在警局的第一次调解未能达成,希望一两百了事!谁也不差这几百块钱!我给你一两百把你打一顿,可以吗?这么大的商场就培训出这样的工作人员!就想这样息事宁人!无良!借此篇曝光它!期望得意君在发布类似商业信息前,仔细审查,别成为群星城这种商家手里的刀,坑害消费者!
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long727
高中一年级
真的假的,这么恶劣
L女士
博士二年级
估计有误会吧
雨晴
硕士二年级
兑换码写的15-16号咧
浪淘云
大学四年级
看图片是系统测试用券,应该是不能直接用的,不过打人的确太过分了
为你锁心
高中三年级
兑换时间是不是15-16号你没有兑换
见怡可乐
硕士三年级
事情后来去派出所解决了吗?中午路过,正巧看到了。
DXLZJ
高中一年级
微信消息回复我您已成功领取优惠券,想着今天去前台问问。结果到前台好脾气咨询,被人吼和打一顿!就这服务!自认被狗咬了!以后再也不买什么抵用卷之类了~~~
imagine
大学四年级
不管怎么样 ,打人就不对,坚决维护弱势群体!
christina_st
得意陪审团
再也不会去群星城了
凯蒂猫
得意陪审团
寒心,群星城出来解释
yycat喵喵
得意陪审团
报警了为什么不能看监控?JC不解决问题他们不能销案啊,实在不行打市长热线
就是爱撒娇nihao
小学五年级
christina_st发表于 2017-11-18 22:20 再也不会去群星城了
同,再也不会去群星城了,前期卯着劲宣传,宣传十几天,宣传海报贴得到处都是,后期放少量券出来搞饥饿营销,十一点去,就没券了,还是从汉口赶过去的,也是去年觉得群星城在一众商圈中时不时做些活动,给广大年轻爱买买买消费群体带来了不少实惠,积累了好感,结果今年,只想吐槽两个字"呵呵了",做不起活动别做,搞虚假宣传或饥饿营销,让人鄙视,胃口吊足了,下次也不会去了~~~
誓言ling2016
博士二年级
打人不对,作为服务行业,不该
xieting
高中三年级
太恐怖了,偌真如楼主说的那样,以后谁还敢去群星城买东西!
泰迪熊亲
高中三年级
应该是系统问题,估计他们原本是设计好程序可以手机购买的,测试好还没开始大规模宣传活动时间没到你就买了。后来更改了规则非要现场买券,你手机上的应该只是试验的测试卷,日期都没设置好,群星城的失误,这锅不该消费者背
song3766
高中三年级
知道不会给那么便宜给我们占的,所以没去的呢,群星城没几个品牌,就是吃饭还可以去下
蛇☆︷..靤靤
大学四年级
帮顶
ggyyde77
得意陪审团
报警了JC来了也不给看监控?
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