1月12日，我们家工地停工，项目经理建议我年前把石材装好，年后开工，油工进场。

于是我又联系曹老板。他当时和我说，石材早就做好了，一直放在仓库里的。但是近期排满了，我要等。我发现现在商家挺有意思的，商品做好了给顾客发个消息呗，都默默屯在仓库里是要干嘛？

我就又约他上门安装。1月14日发消息，未回，1月15号发消息，约何时上门安装。曹老板忘了我是哪一号……不记得我是哪个客户了。

重新发了信息，之后是等消息*3。大概1月17日左右，曹老板朋友圈发图，切割石材的时候，膝盖下面切破了，图片看起来很严重。楼主很担心，就给他发微信，让他在医院好好养伤，安装石材我可以等。这时候，曹老板给我介绍了另一个师傅——曹工。也是后来把我坑的要死的人。

曹工，就是曹老板的哥哥。就叫他大曹吧。1月22日，大曹带着石材和另一个师傅来工地安装石材。然后发生了两个问题。1.阳台的门槛石没带，他翻看记录本，并没有这条石材的记录，还是楼主和他说，曹老板量尺且告知我做好了，他才答应回去查看；2.主卧飘窗石尺寸不对，曹老板量的尺寸短了，石材装上去少了一截。

楼主心里其实很不爽。泥工师傅报的尺寸做出的门槛石很合适，曹老板您亲自上门量尺，还能缺一公分左右的长度，也是很牛逼了。然后大曹的意思是，回去重做，然后过四五天左右再来给我安装。楼主当时已经买了回家的动车票了，想孩子了，在武汉守装修，孩子在老家，整天都巴心巴肝的想娃。就和大曹打商量，尽快，两天之内。大曹就说，那明天就来。楼主好开心啊，心想，大曹真是好人。然后他们开始装石材，因为要切割打磨，很大灰。楼主就到阳台上去玩手机了。

现在想想，守在卧室就好了！！因为，大曹没问我的意见，自己擅作主张，把石材切割下来的余料，给我拼凑到长度不够的飘窗石上了！！！！楼主当时气懵了，这和刚才说好的不一样啊！

大曹估计看出我脸色不对了，赶紧说，我看你回家挺急的，就这样帮你处理绝对没问题，我待会儿把接缝一打磨，绝对看不出来。楼主还能说什么？贴都贴上去了，还能让他给我撬下来？后来设计师来工地转悠，看见了也很气，也觉得我太好说话了，接缝这么明显，花纹也很难看，我当时真是猪油蒙了心才会接受这种做法。

更傻逼的是，楼主当时考虑到曹老板正在住院，即便知道这件事，也无法前来处理，还是不给他添麻烦了，就没告诉他。呵呵，我是猪。上图：

就问各位朋友，接缝是不是很明显，而且有两条。这特么是用两块余料给我拼接上的。我真是呵呵哒。当时我还和设计师说，算啦，人老板受伤住院了，我就不要为这种小事去找他了，而且到时候飘窗垫一铺，也看不出来，没事。设计师笑了笑，没说啥。现在想来，我真特么圣母B。- = - = - =而后回家，快到过年的时候，曹老板微信联系我，把账单给我看，让我结款。我说还有个阳台门槛石没装咧，曹老板说先结账，年后会安排师傅来装。我很爽快就支付宝转账了。眨眼到了年后，曹老板微信朋友圈说，回老家结婚（楼主这才知道，第一次带着老婆和孩子来送石材的时候，人还是男女朋友关系，只不过提前有娃了。很服气喔，棒棒哒。）

曹老板不在武汉，我就又找了大曹。3月4号。大曹微信回复我，说不记得阳台门槛石的事情了，要去查。楼主告诉他，曹老板记事本上有尺寸。大曹就去查了。3月9号，大曹给我发消息，说没查到门槛石，让我家泥工报了尺寸，再做。我特么，就差油工进场了，泥工早就闪人几个月了，跨年了啊大哥。心里真的，一万匹草泥马奔腾而过。3月12号，我又催大曹。大曹说3月13日安排师傅下午送来。楼主心里终于松了口气。毕竟已经结过账了，人不送来赖账我也没办法。3月13日，早上11点47，我给大曹发微信，问他师傅下午几点送来。大曹：送去了，放门口了。下图是对话：

本帖Z后由 Gloagvae 于 2018-4-18 13:16 编辑

我真是服气。没有电话，没有短信，哪怕来个微信也成啊。通通没有。如果不是我问，不知道大曹要什么时候才会和我说送来了已经。楼主特么的住的是老小区啊！楼梯间上上下下多少人啊，丢了算谁的啊？这种服务态度吗？我说了泥工退场了，特么的不打声招呼就把石材往门口一丢，也不给我贴了呗？楼主没客气，直接在微信上开喷。大曹估计也觉得理亏，说安排师傅上门来给我装。

楼主跑去工地，真的是跑去的，气喘吁吁，楼梯间有两个男的，正在望我们家门槛石。我赶紧把石材搬进屋里。大概等了个把小时，师傅过来了。态度还挺好，和我聊天也挺和气。楼主心里这才舒坦了些。气还没顺匀。师傅门槛石装好了，伸手管我要钱。

要工费。我特么！！！！！如果不是WB一而再再而三的迟送漏送，楼主会这般被折磨吗？泥工走了多久了，啊？如果没有曹老板的失误重重，我们家石材早就搞定了啊！凭什么让我买单啊！业主好欺负些？我特么是个好心的大SB就得吃你这个闷亏？我才不干。我一个电话打给大曹。人家咋说？大曹：哎呀，就给他几十块钱的工费算啦，又不多。我压着火气和他讲，如果你安排师傅来之前，说要我给点工费意思意思，我会同意，但是你把人安排来了，搞完了伸手找我要钱，这属于先斩后奏，你有没有把我当个客户看？我这么没脸吗？后面还要在你家做吧台石、阳台洗衣柜，能让你少赚吗？（楼主现在回想起来，当时说的还算轻的了。）大曹“……啊，那就算了，让他回来吧。”那个师傅这才晓得，大曹压根没跟我讲，贴阳台门槛石要收钱。呵呵哒我心里对万邦的印象真的是，跌到了谷底。之后的事情更特么窝火。监理上我们家检查作业，发现——飘窗石裂了。特么的，过了个年，石材裂了啊！三个月不到吧，我人还没住进去，裂了。

还不止一条裂缝，上图：

可以很清楚的看到裂缝吧？有图有真相。真是气炸了。这是其一，其二是，窗台石耳朵的安装。

这个图看着并不明显，因为油工已经批过腻子了，所以有粉末掉进耳朵和墙面的接口里。但是楼主口述告诉大家，楼主在装修群里请教过小伙伴。人家家是把墙面微微开槽，把耳朵嵌进去，然后粘牢固，这样做可以有效保护耳朵不容易断裂。我这个呢，就是把耳朵往墙上一靠，胶一打，收功。真是会省事儿呢。

然后就是大面积空鼓，飘窗石、窗台石下，几乎没有水泥粘结实的地方，会导致什么后果？——如果有重物掉在飘窗上，石材大概率会裂。

发现这几个毛病后，我果断联系曹老板。人家比我还急。哎呀！这些事我都不知道啊！你怎么不早告诉我！（楼主考虑了很多，楼主并不想撕破脸，更不喜欢撕逼。但是事已至此，楼主和万邦之间的合作也画上了句号，楼主真的不想其他小伙伴也步入我的后尘

。不多说，直接上对话截图。）

到这儿，曹老板话说得很漂亮。一定会售后到令我满意，让我放心，等他回武汉。上图Z后一条消息大家看到了，是我主动问他什么时候来。他是这样回复的：

其实楼主心里已经很失望了，这就是典型的说一套做一套。话说得漂亮，事情办得稀烂。如果做不到，请不要给我开口头上的空头支票，好吗？直到4月1号当天，我还一直抱有期待，他会来。现在想想，真是sb

本帖Z后由 Gloagvae 于 2018-4-18 00:44 编辑

4月4日，在群里朋友的提醒下，我才发现，当初在万邦定石材，交了200的定金。而年前结账的时候，这个钱我忘了，并没有扣除，而曹老板也没说。我这才给他发微信，曹老板回的语音，说钱的事好说，等他有空来工地我们见面说。楼主突然有种，我是商家，他是客户的感觉，呵呵。泥人还有三分火气。我和监理说了这个事，监理说，啊，这么无赖吗？你都和直接说多收了两百，他都没微信直接转给你？我说没有。监理老师也很无语，说你怎么尽碰到些奇葩，封阳台也是，石材也是。还好都不是大件。楼主深以为然后来，楼主决定不忍了。

看图，曹老板发现我写装修日记了。然而楼主已经心灰意冷，来了又怎样？我已经不想再和万邦继续合作下去了。我不是很懂现在的有些商家，明明一次就能做完的事情，干嘛非要低质量完成，然后进入无尽的扯皮模式，以及二次、三次甚至四次上门的情况呢？早干嘛去了呢？都不要口碑的吗？把业主当小白？好欺负？从去年年底到现在四月份。我真的忍够了。以上：就是我和万邦不得不吐的槽。当然，此事和得意无关，我并不是在得意这个平台上订下的万邦，所以这事儿赖我，识人不清。或许小伙伴们走得意家有保障一些，得意属于第三方平台，对双方都有服务和监管的职责，像我这样，自认倒霉。

另：1.石材团购群我家做石材是Z早的，所以目前已知的就我一人进坑了。其他人都嫌弃万邦回应太慢，怕被个小小石材耽误工期。不吹不黑，人家看中的也是得意价格上再打九折。然而进群之后，老板改口说9.2折，大家就都沉默了，因为这属于信誉问题。大佬在群里发了他和曹老板的对话图，明明白白写的很清楚，团购价，谈好的9折。呵呵哒。2.群里有个菇凉，和我同期，也是急着做石材，私聊了曹老板，人不接她家活，嫌活少吧大概。把菇凉快气死，因为是大佬和曹老板谈好的，才把我们拉进去，其实也是双赢，商家走量，薄利多销，结果人家万邦俏得很，不接单。那菇凉现在知道我家遭遇，心态变了，高兴地不得了。还好没在他家做。3.楼主的心软用错了地方。Z开始进群，因为我第一个下单，我和曹老板私聊的时候，就说好了总价9折。后来曹老板住院，楼主心里觉得他也不容易，高危职业，也就没提9折的事，而是按照92折给的钱。钱是小事，两个点没多少钱，但是楼主希望他能感受到我的善意。现在想来，真是多余。= - = - = - =以上，关于石材的故事，终结。之后还要做大概3米长的吧台石，目前正在寻找合适的商家，欢迎大家伙自荐~楼主是吃过亏上过当的人了，心如硬石，如果没有信心能面对我严格要求的话，还请不要浪费你我的时间，谢谢。如果做得好，楼主自然也会在帖子里写。还是那句话，不吹不黑，发自良心的更贴。

被得意吞了一楼，等编辑审核过后应该就能看到。

至于会不会被和谐，楼主也不知道。

码字不易，且行且珍惜吧。

装修不仅仅是对屋子的修行，更是对人的修行。

大家晚安。

原来你还有设计师……我的都没有效果图……顶你！

谢谢鸢鸢~抱抱

得意推荐的石材，应该得意会收保证金吧，让得意客服给你处理下，希望能够快点解决！期待你的更新！

讲一个题外话。年前刚好泥工木工双双齐活退场。设计师就和我商量，开年回来就直接开始油工，我说：ok然后我问了下李工，需不需要我先把三期款交了，年后直接开工咧。李工表示，咱们是老熟人了，又是隔壁小区的邻居，熟的不得了，等来年开工前再交一样的。楼主：于是回家过年。年前黄经理和我讲，师傅们一年到头也就过年能回趟家，所以年后应该是过完元宵节才回。我说：好呀，没得问题，师傅回来了就通知我。过完年呢，大概2月底了，还没收到通知呢，屋里头就开始催我来武汉装房子，楼主就坐动车巴巴的来到武汉了。（内心OS：生娃前是小公举，生完娃后地位骤降）

2月27号来的武汉。回来就联系黄经理。我们家次卧外墙漏水（渗水），飘窗拐角面积很大一片，床头柜的位置也有一小块儿。楼主去业委会咨询过，如果要等统一修缮，得下半年大概七八月份，还要ZF审批走流程。那是肯定等不及的，我就说，能否请师傅来修缮？

委员说可以，不过要自费，并且提醒我如果请马路班子，当心人身安全。楼主表示：确实不敢在外面找师傅来刷外墙防水，技术暂且不谈，人身安全及保险这块儿，楼主心里没底。委员就说：那把物业的师傅推荐给你吧，他们是专业修缮外墙漏水的公司，也有投保，去年你没赶上的补漏就是请他们来的。楼主问：那当然好，就是不知道费用如何？委员找我要了照片，看了下漏水起皮的情况和范围，表示我们家漏水情况不算严重，面积也还好，大概几百块钱就够了。于是我就麻烦业委会委员帮我联系师傅，我等通知。~~~~~~大概过了三四天，补漏队的老板来了，委员带着他到我家工地转了下，了解了一下情况。然后说：面积不算大，但是如果专程为我一家修缮，要两千。楼主：（说好的几百块呢！）委员也很震惊，她帮我说话：“为什么要这么贵啊，她这面积又不大。”张老板苦笑了一下，说：“面积是不大，但是人工贵啊。我刚说了，专程为你一家做，四个师傅，两个在楼顶签绳做准备，一个刷墙，一个在楼下防止掉东西砸到人和事物，这一下就四个师傅，现在贵的是人工费。如果你们小区有很多家刷防水，那你们平摊一下，就不要这么贵。我们队伍专程跑一趟，做一家也是做，做几家也是做。”楼主表示理解，但是这个价格确实超出我预期太多。修补外墙属于物业职责范畴，物业费中更是有修缮资金，楼主自己修补外墙还要自掏腰包，内心很苦哇。但是肯定不能等到下半年了，等不起。委员就帮我问张老板，没有别的办法吗？张老板想了下，说小区里还有一家婆婆，他们家也要修补外墙，我可以和她凑一下，就只要一千。但是要等，大概半个月，恰逢雨季，肯定是不能施工的，要等大太阳把墙壁晒透。我说，好的。漏水是个说大不大说小不小的问题，因为楼主家漏的不厉害，感觉像是渗水，因为是十年的老房子了，漏水的地方才会起皮严重，但是下了几场雨，里面都没事，摸起来并不湿漉漉。

这事儿就搁下了。~~~~~~联系上黄经理，他问我：你们家漏水的地方补好了吗？我：没呢，大概要等半个月。黄经理：那搞不了，漏水不补好，油工师傅去你家做事也是白做，批了腻子要是漏水，那起皮皮，都白搞啦！那我们就等半个月咧，补好了再说。我：……哦然后就等万邦给我补送石材（详见上面的楼层内容）。在这期间，楼主待在武汉却不能装修，心里火烧火燎。装修中的小伙伴应该都有过这种感觉，忙起来很想闲，闲下来又觉得空，感觉像是浪费了工期一样……

我就联系设计师，跟他讲了这个事情，设计师的意思是，大概是油工师傅过年还没回来吧，让我等一等。于是，楼主是这样想的：既然我们家外墙漏水，黄经理这边不能安排师傅施工，那我也就不急着交三期款咧，交了也没人来。直到后来……我才知道我这个想法是多么的错误。三月中旬，外墙漏水的事情还没回音，我打电话给张老板，那边的意思是在其他小区整体修缮在，没得空，还要等。工地又一直空着，我等不及了，又给黄经理打电话。黄经理的意思是，你可以先把厨卫吊顶装了。我就和设计师说了一下，他的意思是，不行的呀！你是不晓得刮灰的时候有多大灰！！你这先把厨卫吊顶装了，到时候得哭，刮了灰跟下雪似的，你新装的扣板、电器上，都是灰！做卫生都得累瘫。

楼主就又不敢动作了。后来忍不住给黄经理打了电话，他隐晦的表示：你这姑凉咋光说不干……三期款交了没？楼主：楼主过完年回来，荷包鼓鼓……一开始就是想把三期款交了的呀！这个本来就是我应尽的责任，不仅是荷包，我本人也做好了准备的呀！但是，不是你说外墙漏水不修好不能施工的吗？楼主好冤……于是赶紧联系设计师，和他核对一下杨Boss的账号……李工哭笑不得，说黄经理怎么能这么直白的和客户谈缴款的事情咧。我也是服气的，一个设计师一个项目经理。你俩不管哪一个，直接一点跟我讲，交了三期款就可以开工了，我也不至于浪费大半个月的时间啊！

我本来就是要缴款的啊，是因为泥萌说漏水不能施工要我等的啊……我就傻白不甜的想交早了也没用的啊！唉——大概是楼主的情商忽然捉鸡了。= - = - = - 以上，楼主总结出来一点，有话就直说嘛，咱都是好沟通的人啊。楼主秒缴款，黄经理速回：尽快安排材料进场。

早说直说好好说嘛，万事皆可解决。

没走得意的渠道，后悔啊……

谢谢支持，抱抱

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谢谢猫猫，抱抱

看完了替你气愤不已！！

现在还售后不嘞？裂了滴咋搞？

没售后了，之前我问了两次，曹老板都没空来。我生气，就说你不用来了，他就说好的，有时再找他。于是就不来了。真是呵呵哒，售后还得我求着他来么，生气，既然没有售后，我也没必要给他拉什么遮羞布。跟淘宝差评一样。

2018-03-15 油工进场（一阶段）这是一个特殊的日子~我们家油工进场咯~微信群里项目经理发来了照片~我看到消息，就和监理说了一声：我们家油工进场开工咯。陈老师微信回复我了一些需要注意的事项，让我去工地看一下。于是我趿个拖拉板就晃悠到工地去了一进去，发现工地有三位师傅，正在紧锣密鼓的做着自己的事情，里面还有一位女师傅，我觉得还蛮稀罕的！先发黄经理的图：

Z后一张看着很舒服呢~整整齐齐的，让我想起了高中时代垒在课桌上的书山。当时参加8号的绿钻工程，用的乳胶漆是福乐阁的，我问了下群友，好像属于比较好的牌子。我们装修群里，用的乳胶漆，主要是福乐阁，百色熊，芬琳，杜芳，大师。当然也可能有别的，但是还没到油工施工阶段，所以没有讲~我到工地后的图，来一波：

应该可以看的很清楚，阳角上都贴了阳角线（or阳角条？）。我听项目经理讲，这个的作用是用来保证在施工过程中，阳角线条笔直，不会出现破损和不平的情况。（大概意思是这样，楼主也记不太清了）然后就是在墙面开槽安装线管的地方，都有挂网，防止后期墙面出现裂纹甚至开裂严重。我按照监理的提醒，粗略的检查了一下。很棒哦~黄经理和油工师傅们不需要我提醒，就已经自发的严格按照工艺要求开始施工了。满意！回首从去年11月到目前的装修历程，大坑小坑不断，不论是商品下定，还是前期安装，都有很多令人操心头痛的问题出现，遗憾也有，妥协也有。这么一看，装修公司其实还是挺省心的，基本只要每天去工地转悠一下，拍拍照，和师傅聊聊天，学学知识，就不要我多操心了。虽然也有小瑕疵，但在工艺方面捌号对自身的要求还是比较严格的，挑不出大的毛病来。确实值得信赖。

监理到我工地来检查过不少次作业了，对捌号也挺欣赏的，因为一个监理手下有几十个工地，范围遍及洪山区大部分面积，所以遇见过不少奇葩事。有从一开始的水电工程就做得稀烂的班子，施工队是亲戚朋友的，这种情况特别多，都是自称从业多年经验丰富的老师傅，不光不改，连听都不听，特别自以为是。开槽走线乱七八糟，偷工减料一样没少。还有砌墙全部大砖堆砌，小砖不见踪影，光看照片都能把人气笑的奇葩工艺。更有线管里接一段假地线的案例，直到上岸前Z后的验收，用专业工具检查插座开关的时候才被发现。等等，屡见不鲜。所以，都说装修行业门道深，不仅是在于价格，更在于施工。

现在蛮多朋友反感装修公司，认为施工好不好，主要看项目经理。更有些朋友有过装修经历，选择清包。但是我觉得吧，人的精力有限，经验也有限，不可能做到面面俱到，更别说整个施工设计电、泥、瓦、木、油五大类。至少在捌号，我是感受到了装修公司对项目经理的监管和督促作用。我前两天才吐槽木工吊顶，第二天就接到了黄经理的消息，为我终身保修。（感谢）还有个看了我帖子也签约捌号，找了同一个项目经理的朋友，他家卫生间防水刷的有点薄。他写在日记里，反应给公司了，第二天就复刷，刷厚了。这捌号的反应和处理效率还是很高的。我家当时也是刷的薄薄的一层草绿色，和朋友发群里的图一样。如下图：

不过当时我知道这个是项目经理亲自刷的，后来一百度，卫生间墙面防水并不是越厚越好，我就没管这事儿了。我相信黄经理不会在防水上偷工，毕竟是很重要的隐蔽工程，我相信他的为人~我有个在上海上班时认识的同事，他装修房子选择的清包，我也是很服气。她理论知识够了，但对施工的工人没有足够的威信力，导致她买的墙面挂网的材料，放工地让人家拉网，师傅都没挂，导致现在准备入住了，发现墙面大片开裂。还有，用的乳胶漆也是从来没听过的杂牌，屋里甲醛超标吓死个人。她家宝宝一岁多了，压根就不敢搬进去住，特别后悔选择了清包。所以——个人建议，专业的事还是交给专业的人做吧！- = - = - = - = -另：关于乳胶漆搭配底漆使用。捌号活动里是不包括底漆的，更准确的说，大部分公司做的报价单里都不会包含底漆。过年回家的动车上，关于底漆我咨询了一下监理。陈老师和我讲，可能是因为气温偏低，或者是别的原因，他有一家客户家里刷乳胶漆，刷花了，特别明显。我问他后来怎么处理的呢？陈老师说，是把墙面上刷了漆的全部铲掉，全部重头再来，刷上了底漆之后，再刷乳胶漆，就没有花了。监理建议我，如果我要调色，经济上允许的话，Z好是搭配同品牌的底漆一并施工。于是，开年回了武汉，我第一件事就是联系黄经理：帮我加一下福乐阁的底漆啊！黄经理：好的！（偷偷：底漆费用是1500元）等我家上岸后，我会上传我的账本手写版本和电子版本~

本帖Z后由 Gloagvae 于 2018-4-19 23:32 编辑

感谢分享，推送至首页家居版块文字链。

蜜友！我先也在石材群，后来快过年了另一个群在吐槽他们，所以就没选了~！

谢谢丁丁大大我会继续努力更新的，么么哒~(づ￣ 3￣)づ

还好你没选啊！！！！明智之举！！！！！！

楼主家石材只能这样了

等后期弄点装饰物遮掩一下。

装修群里的群友，找的小区里石材商家，做出来的都比我家的强。

哭唧唧

心疼楼主啊，这石材太闹心了啊~~~我也加了他微信，Z后还是在以前做过的一家做的，省心多了。。。

总结的好 话说的漂亮 事情做的稀烂 这有个屁用 我们找的得意商家PS装修的 一样一样的 态度是好的 工程是稀烂的 解决方案是没有的