装修讨论
Gloagvae 大学三年级

1月12日,我们家工地停工,项目经理建议我年前把石材装好,年后开工,油工进场。

于是我又联系曹老板。他当时和我说,石材早就做好了,一直放在仓库里的。但是近期排满了,我要等。我发现现在商家挺有意思的,商品做好了给顾客发个消息呗,都默默屯在仓库里是要干嘛?

我就又约他上门安装。1月14日发消息,未回,1月15号发消息,约何时上门安装。曹老板忘了我是哪一号……不记得我是哪个客户了。

重新发了信息,之后是等消息*3。大概1月17日左右,曹老板朋友圈发图,切割石材的时候,膝盖下面切破了,图片看起来很严重。楼主很担心,就给他发微信,让他在医院好好养伤,安装石材我可以等。这时候,曹老板给我介绍了另一个师傅——曹工。也是后来把我坑的要死的人。

曹工,就是曹老板的哥哥。就叫他大曹吧。1月22日,大曹带着石材和另一个师傅来工地安装石材。然后发生了两个问题。1.阳台的门槛石没带,他翻看记录本,并没有这条石材的记录,还是楼主和他说,曹老板量尺且告知我做好了,他才答应回去查看;2.主卧飘窗石尺寸不对,曹老板量的尺寸短了,石材装上去少了一截。

楼主心里其实很不爽。泥工师傅报的尺寸做出的门槛石很合适,曹老板您亲自上门量尺,还能缺一公分左右的长度,也是很牛逼了。然后大曹的意思是,回去重做,然后过四五天左右再来给我安装。楼主当时已经买了回家的动车票了,想孩子了,在武汉守装修,孩子在老家,整天都巴心巴肝的想娃。就和大曹打商量,尽快,两天之内。大曹就说,那明天就来。楼主好开心啊,心想,大曹真是好人。然后他们开始装石材,因为要切割打磨,很大灰。楼主就到阳台上去玩手机了。

现在想想,守在卧室就好了!!因为,大曹没问我的意见,自己擅作主张,把石材切割下来的余料,给我拼凑到长度不够的飘窗石上了!!!!楼主当时气懵了,这和刚才说好的不一样啊!

大曹估计看出我脸色不对了,赶紧说,我看你回家挺急的,就这样帮你处理绝对没问题,我待会儿把接缝一打磨,绝对看不出来。楼主还能说什么?贴都贴上去了,还能让他给我撬下来?后来设计师来工地转悠,看见了也很气,也觉得我太好说话了,接缝这么明显,花纹也很难看,我当时真是猪油蒙了心才会接受这种做法。

更傻逼的是,楼主当时考虑到曹老板正在住院,即便知道这件事,也无法前来处理,还是不给他添麻烦了,就没告诉他。呵呵,我是猪。上图:

就问各位朋友,接缝是不是很明显,而且有两条。这特么是用两块余料给我拼接上的。我真是呵呵哒。当时我还和设计师说,算啦,人老板受伤住院了,我就不要为这种小事去找他了,而且到时候飘窗垫一铺,也看不出来,没事。设计师笑了笑,没说啥。现在想来,我真特么圣母B。- = - = - =而后回家,快到过年的时候,曹老板微信联系我,把账单给我看,让我结款。我说还有个阳台门槛石没装咧,曹老板说先结账,年后会安排师傅来装。我很爽快就支付宝转账了。眨眼到了年后,曹老板微信朋友圈说,回老家结婚(楼主这才知道,第一次带着老婆和孩子来送石材的时候,人还是男女朋友关系,只不过提前有娃了。很服气喔,棒棒哒。)

曹老板不在武汉,我就又找了大曹。3月4号。大曹微信回复我,说不记得阳台门槛石的事情了,要去查。楼主告诉他,曹老板记事本上有尺寸。大曹就去查了。3月9号,大曹给我发消息,说没查到门槛石,让我家泥工报了尺寸,再做。我特么,就差油工进场了,泥工早就闪人几个月了,跨年了啊大哥。心里真的,一万匹草泥马奔腾而过。3月12号,我又催大曹。大曹说3月13日安排师傅下午送来。楼主心里终于松了口气。毕竟已经结过账了,人不送来赖账我也没办法。3月13日,早上11点47,我给大曹发微信,问他师傅下午几点送来。大曹:送去了,放门口了。下图是对话:

本帖Z后由 Gloagvae 于 2018-4-18 13:16 编辑

Gloagvae 大学三年级

我真是服气。没有电话,没有短信,哪怕来个微信也成啊。通通没有。如果不是我问,不知道大曹要什么时候才会和我说送来了已经。楼主特么的住的是老小区啊!楼梯间上上下下多少人啊,丢了算谁的啊?这种服务态度吗?我说了泥工退场了,特么的不打声招呼就把石材往门口一丢,也不给我贴了呗?楼主没客气,直接在微信上开喷。大曹估计也觉得理亏,说安排师傅上门来给我装。

楼主跑去工地,真的是跑去的,气喘吁吁,楼梯间有两个男的,正在望我们家门槛石。我赶紧把石材搬进屋里。大概等了个把小时,师傅过来了。态度还挺好,和我聊天也挺和气。楼主心里这才舒坦了些。气还没顺匀。师傅门槛石装好了,伸手管我要钱。

要工费。我特么!!!!!如果不是WB一而再再而三的迟送漏送,楼主会这般被折磨吗?泥工走了多久了,啊?如果没有曹老板的失误重重,我们家石材早就搞定了啊!凭什么让我买单啊!业主好欺负些?我特么是个好心的大SB就得吃你这个闷亏?我才不干。我一个电话打给大曹。人家咋说?大曹:哎呀,就给他几十块钱的工费算啦,又不多。我压着火气和他讲,如果你安排师傅来之前,说要我给点工费意思意思,我会同意,但是你把人安排来了,搞完了伸手找我要钱,这属于先斩后奏,你有没有把我当个客户看?我这么没脸吗?后面还要在你家做吧台石、阳台洗衣柜,能让你少赚吗?(楼主现在回想起来,当时说的还算轻的了。)大曹“……啊,那就算了,让他回来吧。”那个师傅这才晓得,大曹压根没跟我讲,贴阳台门槛石要收钱。呵呵哒我心里对万邦的印象真的是,跌到了谷底。之后的事情更特么窝火。监理上我们家检查作业,发现——飘窗石裂了。特么的,过了个年,石材裂了啊!三个月不到吧,我人还没住进去,裂了。

还不止一条裂缝,上图:

可以很清楚的看到裂缝吧?有图有真相。真是气炸了。这是其一,其二是,窗台石耳朵的安装。

这个图看着并不明显,因为油工已经批过腻子了,所以有粉末掉进耳朵和墙面的接口里。但是楼主口述告诉大家,楼主在装修群里请教过小伙伴。人家家是把墙面微微开槽,把耳朵嵌进去,然后粘牢固,这样做可以有效保护耳朵不容易断裂。我这个呢,就是把耳朵往墙上一靠,胶一打,收功。真是会省事儿呢。

然后就是大面积空鼓,飘窗石、窗台石下,几乎没有水泥粘结实的地方,会导致什么后果?——如果有重物掉在飘窗上,石材大概率会裂。

发现这几个毛病后,我果断联系曹老板。人家比我还急。哎呀!这些事我都不知道啊!你怎么不早告诉我!(楼主考虑了很多,楼主并不想撕破脸,更不喜欢撕逼。但是事已至此,楼主和万邦之间的合作也画上了句号,楼主真的不想其他小伙伴也步入我的后尘

。不多说,直接上对话截图。

到这儿,曹老板话说得很漂亮。一定会售后到令我满意,让我放心,等他回武汉。上图Z后一条消息大家看到了,是我主动问他什么时候来。他是这样回复的:

其实楼主心里已经很失望了,这就是典型的说一套做一套。话说得漂亮,事情办得稀烂。如果做不到,请不要给我开口头上的空头支票,好吗?直到4月1号当天,我还一直抱有期待,他会来。现在想想,真是sb

本帖Z后由 Gloagvae 于 2018-4-18 00:44 编辑

Gloagvae 大学三年级

4月4日,在群里朋友的提醒下,我才发现,当初在万邦定石材,交了200的定金。而年前结账的时候,这个钱我忘了,并没有扣除,而曹老板也没说。我这才给他发微信,曹老板回的语音,说钱的事好说,等他有空来工地我们见面说。楼主突然有种,我是商家,他是客户的感觉,呵呵。泥人还有三分火气。我和监理说了这个事,监理说,啊,这么无赖吗?你都和直接说多收了两百,他都没微信直接转给你?我说没有。监理老师也很无语,说你怎么尽碰到些奇葩,封阳台也是,石材也是。还好都不是大件。楼主深以为然后来,楼主决定不忍了。

看图,曹老板发现我写装修日记了。然而楼主已经心灰意冷,来了又怎样?我已经不想再和万邦继续合作下去了。我不是很懂现在的有些商家,明明一次就能做完的事情,干嘛非要低质量完成,然后进入无尽的扯皮模式,以及二次、三次甚至四次上门的情况呢?早干嘛去了呢?都不要口碑的吗?把业主当小白?好欺负?从去年年底到现在四月份。我真的忍够了。以上:就是我和万邦不得不吐的槽。当然,此事和得意无关,我并不是在得意这个平台上订下的万邦,所以这事儿赖我,识人不清。或许小伙伴们走得意家有保障一些,得意属于第三方平台,对双方都有服务和监管的职责,像我这样,自认倒霉。

另:1.石材团购群我家做石材是Z早的,所以目前已知的就我一人进坑了。其他人都嫌弃万邦回应太慢,怕被个小小石材耽误工期。不吹不黑,人家看中的也是得意价格上再打九折。然而进群之后,老板改口说9.2折,大家就都沉默了,因为这属于信誉问题。大佬在群里发了他和曹老板的对话图,明明白白写的很清楚,团购价,谈好的9折。呵呵哒。2.群里有个菇凉,和我同期,也是急着做石材,私聊了曹老板,人不接她家活,嫌活少吧大概。把菇凉快气死,因为是大佬和曹老板谈好的,才把我们拉进去,其实也是双赢,商家走量,薄利多销,结果人家万邦俏得很,不接单。那菇凉现在知道我家遭遇,心态变了,高兴地不得了。还好没在他家做。3.楼主的心软用错了地方。Z开始进群,因为我第一个下单,我和曹老板私聊的时候,就说好了总价9折。后来曹老板住院,楼主心里觉得他也不容易,高危职业,也就没提9折的事,而是按照92折给的钱。钱是小事,两个点没多少钱,但是楼主希望他能感受到我的善意。现在想来,真是多余。= - = - = - =以上,关于石材的故事,终结。之后还要做大概3米长的吧台石,目前正在寻找合适的商家,欢迎大家伙自荐~楼主是吃过亏上过当的人了,心如硬石,如果没有信心能面对我严格要求的话,还请不要浪费你我的时间,谢谢。如果做得好,楼主自然也会在帖子里写。还是那句话,不吹不黑,发自良心的更贴。

Gloagvae 大学三年级

被得意吞了一楼,等编辑审核过后应该就能看到。

至于会不会被和谐,楼主也不知道。

码字不易,且行且珍惜吧。

装修不仅仅是对屋子的修行,更是对人的修行。

大家晚安。

六月蓝鸢 小学六年级

原来你还有设计师……我的都没有效果图……顶你!

Gloagvae 大学三年级
六月蓝鸢

谢谢鸢鸢~抱抱

Am.s钎金 小学六年级

得意推荐的石材,应该得意会收保证金吧,让得意客服给你处理下,希望能够快点解决!期待你的更新!

Gloagvae 大学三年级

讲一个题外话。年前刚好泥工木工双双齐活退场。设计师就和我商量,开年回来就直接开始油工,我说:ok然后我问了下李工,需不需要我先把三期款交了,年后直接开工咧。李工表示,咱们是老熟人了,又是隔壁小区的邻居,熟的不得了,等来年开工前再交一样的。楼主:于是回家过年。年前黄经理和我讲,师傅们一年到头也就过年能回趟家,所以年后应该是过完元宵节才回。我说:好呀,没得问题,师傅回来了就通知我。过完年呢,大概2月底了,还没收到通知呢,屋里头就开始催我来武汉装房子,楼主就坐动车巴巴的来到武汉了。(内心OS:生娃前是小公举,生完娃后地位骤降)

2月27号来的武汉。回来就联系黄经理。我们家次卧外墙漏水(渗水),飘窗拐角面积很大一片,床头柜的位置也有一小块儿。楼主去业委会咨询过,如果要等统一修缮,得下半年大概七八月份,还要ZF审批走流程。那是肯定等不及的,我就说,能否请师傅来修缮?

委员说可以,不过要自费,并且提醒我如果请马路班子,当心人身安全。楼主表示:确实不敢在外面找师傅来刷外墙防水,技术暂且不谈,人身安全及保险这块儿,楼主心里没底。委员就说:那把物业的师傅推荐给你吧,他们是专业修缮外墙漏水的公司,也有投保,去年你没赶上的补漏就是请他们来的。楼主问:那当然好,就是不知道费用如何?委员找我要了照片,看了下漏水起皮的情况和范围,表示我们家漏水情况不算严重,面积也还好,大概几百块钱就够了。于是我就麻烦业委会委员帮我联系师傅,我等通知。~~~~~~大概过了三四天,补漏队的老板来了,委员带着他到我家工地转了下,了解了一下情况。然后说:面积不算大,但是如果专程为我一家修缮,要两千。楼主:(说好的几百块呢!)委员也很震惊,她帮我说话:“为什么要这么贵啊,她这面积又不大。”张老板苦笑了一下,说:“面积是不大,但是人工贵啊。我刚说了,专程为你一家做,四个师傅,两个在楼顶签绳做准备,一个刷墙,一个在楼下防止掉东西砸到人和事物,这一下就四个师傅,现在贵的是人工费。如果你们小区有很多家刷防水,那你们平摊一下,就不要这么贵。我们队伍专程跑一趟,做一家也是做,做几家也是做。”楼主表示理解,但是这个价格确实超出我预期太多。修补外墙属于物业职责范畴,物业费中更是有修缮资金,楼主自己修补外墙还要自掏腰包,内心很苦哇。但是肯定不能等到下半年了,等不起。委员就帮我问张老板,没有别的办法吗?张老板想了下,说小区里还有一家婆婆,他们家也要修补外墙,我可以和她凑一下,就只要一千。但是要等,大概半个月,恰逢雨季,肯定是不能施工的,要等大太阳把墙壁晒透。我说,好的。漏水是个说大不大说小不小的问题,因为楼主家漏的不厉害,感觉像是渗水,因为是十年的老房子了,漏水的地方才会起皮严重,但是下了几场雨,里面都没事,摸起来并不湿漉漉。

这事儿就搁下了。~~~~~~联系上黄经理,他问我:你们家漏水的地方补好了吗?我:没呢,大概要等半个月。黄经理:那搞不了,漏水不补好,油工师傅去你家做事也是白做,批了腻子要是漏水,那起皮皮,都白搞啦!那我们就等半个月咧,补好了再说。我:……哦然后就等万邦给我补送石材(详见上面的楼层内容)。在这期间,楼主待在武汉却不能装修,心里火烧火燎。装修中的小伙伴应该都有过这种感觉,忙起来很想闲,闲下来又觉得空,感觉像是浪费了工期一样……

我就联系设计师,跟他讲了这个事情,设计师的意思是,大概是油工师傅过年还没回来吧,让我等一等。于是,楼主是这样想的:既然我们家外墙漏水,黄经理这边不能安排师傅施工,那我也就不急着交三期款咧,交了也没人来直到后来……我才知道我这个想法是多么的错误。三月中旬,外墙漏水的事情还没回音,我打电话给张老板,那边的意思是在其他小区整体修缮在,没得空,还要等。工地又一直空着,我等不及了,又给黄经理打电话。黄经理的意思是,你可以先把厨卫吊顶装了。我就和设计师说了一下,他的意思是,不行的呀!你是不晓得刮灰的时候有多大灰!!你这先把厨卫吊顶装了,到时候得哭,刮了灰跟下雪似的,你新装的扣板、电器上,都是灰!做卫生都得累瘫。

楼主就又不敢动作了。后来忍不住给黄经理打了电话,他隐晦的表示:你这姑凉咋光说不干……三期款交了没?楼主:楼主过完年回来,荷包鼓鼓……一开始就是想把三期款交了的呀!这个本来就是我应尽的责任,不仅是荷包,我本人也做好了准备的呀!但是,不是你说外墙漏水不修好不能施工的吗?楼主好冤……于是赶紧联系设计师,和他核对一下杨Boss的账号……李工哭笑不得,说黄经理怎么能这么直白的和客户谈缴款的事情咧。我也是服气的,一个设计师一个项目经理。你俩不管哪一个,直接一点跟我讲,交了三期款就可以开工了,我也不至于浪费大半个月的时间啊!

我本来就是要缴款的啊,是因为泥萌说漏水不能施工要我等的啊……我就傻白不甜的想交早了也没用的啊!唉——大概是楼主的情商忽然捉鸡了。= - = - = - 以上,楼主总结出来一点,有话就直说嘛,咱都是好沟通的人啊。楼主秒缴款,黄经理速回:尽快安排材料进场。

早说直说好好说嘛,万事皆可解决。

Gloagvae 大学三年级
Am.s钎金

没走得意的渠道,后悔啊……

谢谢支持,抱抱

wuwy1008 高中二年级

内容被自动屏蔽

Gloagvae 大学三年级
wuwy1008发表于 2018-04-18 15:33 难怪这两天没见你在群里说话,原来更帖子去了。来来抱抱安慰一下……

谢谢猫猫,抱抱

xxayy3321 高中三年级

看完了替你气愤不已!!

现在还售后不嘞?裂了滴咋搞?

Gloagvae 大学三年级

没售后了,之前我问了两次,曹老板都没空来。我生气,就说你不用来了,他就说好的,有时再找他。于是就不来了。真是呵呵哒,售后还得我求着他来么,生气,既然没有售后,我也没必要给他拉什么遮羞布。跟淘宝差评一样。

Gloagvae 大学三年级

2018-03-15 油工进场(一阶段)这是一个特殊的日子~我们家油工进场咯~微信群里项目经理发来了照片~我看到消息,就和监理说了一声:我们家油工进场开工咯。陈老师微信回复我了一些需要注意的事项,让我去工地看一下。于是我趿个拖拉板就晃悠到工地去了一进去,发现工地有三位师傅,正在紧锣密鼓的做着自己的事情,里面还有一位女师傅,我觉得还蛮稀罕的!先发黄经理的图:

Z后一张看着很舒服呢~整整齐齐的,让我想起了高中时代垒在课桌上的书山。当时参加8号的绿钻工程,用的乳胶漆是福乐阁的,我问了下群友,好像属于比较好的牌子。我们装修群里,用的乳胶漆,主要是福乐阁,百色熊,芬琳,杜芳,大师。当然也可能有别的,但是还没到油工施工阶段,所以没有讲~我到工地后的图,来一波:

应该可以看的很清楚,阳角上都贴了阳角线(or阳角条?)。我听项目经理讲,这个的作用是用来保证在施工过程中,阳角线条笔直,不会出现破损和不平的情况。(大概意思是这样,楼主也记不太清了)然后就是在墙面开槽安装线管的地方,都有挂网,防止后期墙面出现裂纹甚至开裂严重。我按照监理的提醒,粗略的检查了一下。很棒哦~黄经理和油工师傅们不需要我提醒,就已经自发的严格按照工艺要求开始施工了。满意!回首从去年11月到目前的装修历程,大坑小坑不断,不论是商品下定,还是前期安装,都有很多令人操心头痛的问题出现,遗憾也有,妥协也有。这么一看,装修公司其实还是挺省心的,基本只要每天去工地转悠一下,拍拍照,和师傅聊聊天,学学知识,就不要我多操心了。虽然也有小瑕疵,但在工艺方面捌号对自身的要求还是比较严格的,挑不出大的毛病来。确实值得信赖

监理到我工地来检查过不少次作业了,对捌号也挺欣赏的,因为一个监理手下有几十个工地,范围遍及洪山区大部分面积,所以遇见过不少奇葩事。有从一开始的水电工程就做得稀烂的班子,施工队是亲戚朋友的,这种情况特别多,都是自称从业多年经验丰富的老师傅,不光不改,连听都不听,特别自以为是。开槽走线乱七八糟,偷工减料一样没少。还有砌墙全部大砖堆砌,小砖不见踪影,光看照片都能把人气笑的奇葩工艺。更有线管里接一段假地线的案例,直到上岸前Z后的验收,用专业工具检查插座开关的时候才被发现。等等,屡见不鲜。所以,都说装修行业门道深,不仅是在于价格,更在于施工。

现在蛮多朋友反感装修公司,认为施工好不好,主要看项目经理。更有些朋友有过装修经历,选择清包。但是我觉得吧,人的精力有限,经验也有限,不可能做到面面俱到,更别说整个施工设计电、泥、瓦、木、油五大类。至少在捌号,我是感受到了装修公司对项目经理的监管和督促作用。我前两天才吐槽木工吊顶,第二天就接到了黄经理的消息,为我终身保修。(感谢还有个看了我帖子也签约捌号,找了同一个项目经理的朋友,他家卫生间防水刷的有点薄。他写在日记里,反应给公司了,第二天就复刷,刷厚了。这捌号的反应和处理效率还是很高的。我家当时也是刷的薄薄的一层草绿色,和朋友发群里的图一样。如下图:

不过当时我知道这个是项目经理亲自刷的,后来一百度,卫生间墙面防水并不是越厚越好,我就没管这事儿了。我相信黄经理不会在防水上偷工,毕竟是很重要的隐蔽工程,我相信他的为人~我有个在上海上班时认识的同事,他装修房子选择的清包,我也是很服气。她理论知识够了,但对施工的工人没有足够的威信力,导致她买的墙面挂网的材料,放工地让人家拉网,师傅都没挂,导致现在准备入住了,发现墙面大片开裂。还有,用的乳胶漆也是从来没听过的杂牌,屋里甲醛超标吓死个人。她家宝宝一岁多了,压根就不敢搬进去住,特别后悔选择了清包。所以——个人建议,专业的事还是交给专业的人做吧!- = - = - = - = -另:关于乳胶漆搭配底漆使用。捌号活动里是不包括底漆的,更准确的说,大部分公司做的报价单里都不会包含底漆。过年回家的动车上,关于底漆我咨询了一下监理。陈老师和我讲,可能是因为气温偏低,或者是别的原因,他有一家客户家里刷乳胶漆,刷花了,特别明显。我问他后来怎么处理的呢?陈老师说,是把墙面上刷了漆的全部铲掉,全部重头再来,刷上了底漆之后,再刷乳胶漆,就没有花了。监理建议我,如果我要调色,经济上允许的话,Z好是搭配同品牌的底漆一并施工。于是,开年回了武汉,我第一件事就是联系黄经理:帮我加一下福乐阁的底漆啊!黄经理:好的!(偷偷:底漆费用是1500元)等我家上岸后,我会上传我的账本手写版本和电子版本~

本帖Z后由 Gloagvae 于 2018-4-19 23:32 编辑

得意家大町 为人民服务
Gloagvae发表于 2018-4-18 00:33 现在来说我们家坑爹的石材。当时楼主家泥工还在施工,暂时没到需要门槛石的时候,群里的大佬拉来了石 ...

感谢分享,推送至首页家居版块文字链。

kh2wl2kh 大学四年级

蜜友!我先也在石材群,后来快过年了另一个群在吐槽他们,所以就没选了~!

Gloagvae 大学三年级
得意家大町

谢谢丁丁大大我会继续努力更新的,么么哒~(づ ̄ 3 ̄)づ

Gloagvae 大学三年级
kh2wl2kh

还好你没选啊!!!!明智之举!!!!!!

楼主家石材只能这样了

等后期弄点装饰物遮掩一下。

装修群里的群友,找的小区里石材商家,做出来的都比我家的强。

哭唧唧

特仑苏啦 高中二年级

心疼楼主啊,这石材太闹心了啊~~~我也加了他微信,Z后还是在以前做过的一家做的,省心多了。。。

wingpipi 博士一年级
Gloagvae

总结的好 话说的漂亮 事情做的稀烂 这有个屁用 我们找的得意商家PS装修的 一样一样的 态度是好的 工程是稀烂的 解决方案是没有的

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