求职招聘

福利来袭,武汉万科君澜酒店找人啦!

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武汉君澜酒店招聘

酒店正处于高速发展阶段,需要大量人才壮大酒店团队,现诚聘工作人员数名酒店在江汉区常青路177号,有工作经验可优先录取。招聘工作岗位如下:

宾客服务经理1名

岗位职责

1.掌握当日客情及餐饮活动。

2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客

4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等,以确保入住手续方便、快捷。

5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。

6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客

8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

礼宾员2名

岗位职责/职位描述

1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。

2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。

3、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。

4、管理行李房,确保行李房干净,接收、存放行李,其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

前台接待员2名

岗位职责/职位描述

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取Z好的经济效益。

4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

5、负责为下榻酒店宾客办理入住登记手续。

6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

总机2名

岗位职责/职位描述

1.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。

2.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给Z新和Z准确的房况信息。

3.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;

4.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;

5.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;

保安员2名

1、负责安全保卫工作,做好防火、防盗、防事故等工作,确保公司财产安全;

2、负责各区域的日常巡查工作,及时发现和处理各种突发事件并及时报告;

3、树立保安人员风貌、展现公司窗口,维护公司形象;

4、负责人员的出入管理制度的监督检查,防止闲杂人员进入;

5、停车收费;

6、简单的电脑操作;完成领导安排的其它工作。

西餐厅领班1名

岗位职责/职位描述

1、每日营业前,向服务员布置任务并督导服务员的服务工作,包括检查当班服务员的工作着装、个人仪表仪态等。

2、每日停止营业后,全面检查西餐厅的卫生清洁状况,做好各项班次物品、单据交接工作。

3、及时填写工作日志、西餐厅日营业报告,做好销售服务统计和客史档案的建立。

4、督促员工做好营业前的各项准备工作,检查餐厅摆台、清洁卫生、用具供应及设备设施的准备情况,使之达到所要求的规范和标准。

西餐厅服务员数名

岗位职责/职位描述1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。

2、熟悉菜肴酒水知识。

西餐厅热菜、冷菜厨师各2名

岗位职责/职位描述

1. 在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。

2. 按西厨厨师长分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。

中餐厅领班2名

岗位职责/职位描述

岗位职责

1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。

2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。

3.协助餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。

4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。

5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。

6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。

7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。

中餐厅服务员数名

岗位职责/职位描述1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。

2、熟悉菜肴酒水知识。

工作福利:

1、包吃住;

2、双休、节假日休息;

3、婚假、产假、年假;

4、签订合同后购买五险一金等

更多福利可面试告知

有意者可直接拨打电话 027-59710855,或前往武汉君澜酒店面试;薪资面议。

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