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真是无语,....
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真是无语,....
还差一单,拜托了.................
还差一单??
说实话。人保在不施行新政策“远程”之前还是效率满高的。搞了什么“远程”以后定损越来越麻烦,估计每天的投诉也不少吧!
前天我的朋友车BMW5系“事故全责”被丢到友谊大道 申宝 人保定损点去定损,因为什么系统坏了搞了一天没定损,大热天他跟他妈妈跑前跑后,才买的CK的长裤子都汗湿了……别人公司还有事,搞了一天没搞定,别人一天都耗在那里耗到。
下午下班的时候,还有几个车主在那门口扯皮!定个损,搞那复杂``````
人保的工作人员根本不够用,接那么多单,服务又提升不起来。你们自己的工作人都说,要我们去投诉上面的人!
本帖Z后由 我流-扎古 于 2009-7-21 00:15 编辑 ]
首先不管怎么说谢谢你对我们公司提的意见..也跟你,也跟所有在理赔时受气的客户真诚的道歉!
....呵呵,这个问题,我发表下个人观点.我估计每个保险公司可能都会又点吧,我也不是很清楚,我刚进公司,才2个月多几天做的也是财务岗与你说这些还真没什么接触.....也许就和你说的那样,定损很麻烦,.呵呵,毕竟是给钱别人,该走的程序必须要走,有时候出现什么系统故障,这都不能预测不是么,如果你要是保险公司的老总的话,不可能因为人员不够就把业务朝外面推不是吧,但是我也不否认,因为少数人的问题.让不止是你们遇到这种问题.其实有时候,内部业务也有这样的情况...
不过,人保1949年成立.注册资金1.41亿.带有政治背景,这都是很多公司不能比的优势...并且我7.8岁的时候Z早接触的保险就是中国人寿的保险,(小学时都买过)公司能走到现在还在不断的壮大,现在公司内部的淘汰也是越来越严格,很多人,都是因为工作不认真,态度差,丢了饭碗,这些都是公司在不断地改进,也希望客户群体不要忽视我们的努力...
你的意见我会跟我们老总说的...再次真诚的感谢,和对你们致歉!
大家帮帮忙啊
路过,顶你!
不早说,我14号才帮单位买了人保的,1万7的单子。对不住了!
O MGD.......
神啊.....
我们老总15号下的任务,FUCK......................................
天要亡我............
还有没有列?
3000就好了...
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1W7的 保险?车价50W-100W了啊 你那朋友够有钱了
本帖Z后由 我流-扎古 于 2009-7-22 20:10 编辑 ]
你朋友的5系很差么?都是有钱人,,,就我们可怜,为个3000的单子,到处求爹爹告奶奶的,,,,,,
世道,........
不过我喜欢5系,.....车灯做的像个眼睛...带眉毛的那种
昨天刚买新车,但貌似是第1年非得在交管所买..
是的,这个是规定的。呵呵,没关系。以后你有什么问题可以问我,我帮你问其他懂的同事,帮你解决保险问题呗
保险今天卖穿了
差不多吧,,现在大家有什么问题都可以问我的,一些什么,定损,理赔。之类的
搞定了么?为了生活,都不容易啊
现在保险到底是几折啊
Z近接的电话太多了 烦死了
每个人说的折扣都不一样
没呢,不知道咋办.....
郁闷中....
感谢关心....
谁叫我们自己不是老板煭....
外面多少的折扣我还真的不清楚,,
反正\我们是,你上年没出过险,我们就81折在85折,不管是不是人保公司保的都一样.
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