生活杂谈
享受阳光 大学四年级
哈喽宝宝发表于 2018-05-12 11:11 上次我买个 午休躺椅 说的额5天内发货 活动买便宜 然后一拖再拖 Z后15天发货 不知道怎么处理 东西超值的,不想退货

正准备买个躺椅,麻烦给个链接,谢谢!

哈喽宝宝 硕士二年级
享受阳光

哇,短你了

如诗般宁静。 初中三年级

强烈要求分享你的微信号啊 拜师

小晓九尾狐 大学三年级

大神啊!我刚刚跟一个淘宝卖家扯皮,然后朋友推荐了你的帖子。裙子左侧采标的那一边非常不平整,平铺就不整齐,穿上身后,那个地方也明显凹进去,我给卖家发照片,她说那里有商标,是这样的,她屋里裙子都是这样,还说是我眼光太高,我申请退货可以,但是要选尺码拍错,效果差,并自己承担退货运费。我不同意,认为是质量问题,所以退货申请选的质量问题,结果卖家直接拒绝了我的退货申请,于是我选择了极速维权,由于我信用良好,系统自动同意了退货,但是卖家跟我发消息让我先不要退货,说她们也要申请客服介入。现在我不知道到底退不退了,并且我这样退货了,卖家还会退我运费吗?

小晓九尾狐 大学三年级

我打了一大堆话,怎么发不出去啊

小晓九尾狐 大学三年级

一句话反而发出去了

特仑苏啦 高中二年级

好喜欢你的性格呀,我对卖家都太善良了

Alisagirl 高中二年级

你说的这些我觉得网购稍微多点的基本都会 ~~

永不回头 初中三年级

好多错误点 我帮你指出吧。未按约定时间发货 C店是5%上限50 天猫是上限500元(积分,以前可以抵扣,现在只能一次抵2元),如果卖家直接确认赔款是不会直接直接赔给你的,需要你再次投诉违背承诺 才能得到积分。

还有赠品:如果是你碰到我,我直接会补邮一个给你就行了,但是你要扯我可以和你扯很久,而你得不到任何赔偿。(我不承认赠品没放,你也没任何办法,谁让你签收之后开箱的呢?不检查的吗?我只要去快递公司开个你签收证明,你介入小二也是我赢。当然我们都是良心卖家我秉承的理念是服务好每个客户,但是我有权拒绝服务不好的客户)

我不知道你为什么那么多投诉,那么得得理不饶人。

我是一个天猫卖家,也是一个灯笼级买家(现在是VIP等级,以前是钻石 灯笼)

我的账户也是06年注册的。

一般我给客户的处理意见就是碰到这种买家,交易完一次,直接拉黑,不再提供任何第二次交易的机会。

我12年的淘宝投诉加起来没你一年多,基本上卖家都能和我解决完事情。(不排除你只买那种爆款的情况,什么意思大家都懂。)

本帖Z后由 永不回头 于 2018-5-17 11:31 编辑

永不回头 初中三年级
小晓九尾狐

判定你赢了,先退货,不需要管卖家那边,Z后邮费不给你 再申请介入让小二判定邮费谁出,基本上Z后邮费是卖家出。

永不回头 初中三年级
鼻屎君是只猫

在线取快递是12起步,运费险并不能全部给你,因为以前有个活动,运费险赔付金额+4元给你。

小漂亮淳宝 得意号
永不回头发表于 2018-05-17 11:21 好多错误点 我帮你指出吧。未按约定时间发货 C店是5%上限50 天猫是上限500元(积分,以前可以抵扣,现在只能一次抵2元),如果卖家直接确认赔款是不会直接直接赔给你的,需要你再次投诉违背承诺 才 ...

感谢一个天猫卖家来回复,另外我先说一下你讲话逻辑性的问题,你的原话:好多错误点,我帮你指出吧。其实你对我我的错误点的指出只有一个,就是关于发货违约金还有积分赔偿的问题。关于赠品的错误点,那叫做对于扯皮做出的反应,并不是对于我说错话的纠正,所以并不是我有好多错误需要你指出,且,你只指出了一个。发货我们不讨论,我只能知道并了解我在淘宝规则页面上看到的,至于你说的,我查不到,也不清楚,我想那应该是在卖家角度可以看到的规则。当然了任何人都不能强买强卖,如果你觉得我这个人品德有问题不愿意服务我,我会尊重你,就像我自己选择我喜欢的店铺买东西是一个道理,这个并不在本次讨论的话题里面哈,关于赠品,一般来说,任何人没有给赠品的卖家都会补发,都是有聊天记录的,如果卖家承认自己没有给赠品以后但是又说不给,买家投诉是可以被理解的,我拿我朋友的案例说,也说的很清楚,她为了赠品买了700块的东西,所以我说你逻辑性比较差,你帖子都没看明白就来评论你怎么怎么,你是想说你很厉害还是你觉得这样的说话不算数行为是对的?一般来说承认了没有赠品,又去说什么给了赠品,这种颠三倒四的奇葩维权你可以试试看会不会有售后支持你。我也知道拉黑这个事,超过被三个卖家拉黑买东西有的店铺会限制,还有设置了好评率的店铺,买东西也会被限制,但是。我教的是合理维权,我没有误导大家,不明白你在这里不爽什么,Z后,我淘宝12年,但是我的总消费也很高,不是说注册早你的号就怎么样,是看等级和总消费来决定售后的速度,我是有很多维权的事情,但是并不是为了骗钱,我是正确维权的好吧!现在的卖家还比较好,10年前卖家对于差评都是直接打电话骂人的,谁跟你好好说,我维权怎么了?维护自己的利益不对吗?那些寄棺材寄大便的卖家也有,你好不代表别人也好。

永不回头 初中三年级
嗯、微笑

你就是为了节约点运费,难道你就不能变通一下吗?你重新原价拍下来,买运费险,把小的那件退了不就行了。

永不回头 初中三年级
鼻屎君是只猫

不是被3个卖家拉黑就限制购物,这个是不存在的,你为什么会被关闭订单,是你被太多的C店差评了,他们用的第三方软件自动关闭你的订单(原理是你拍下到付款需要时间,在这个3秒之内你付款就不会被关闭,用电脑比较困难实现,用手机可以购买)。

天猫店铺是无法限制你购买,但是你所发送的文字对话可以拉黑,就是你发的信息我们根本接收不到。

小漂亮淳宝 得意号
永不回头发表于 2018-05-17 11:43 回复 鼻屎君是只猫 的帖子不是被3个卖家拉黑就限制购物,这个是不存在的,你为什么会被关闭订单,是你被太多的C店差评了,他们用的第三方软件自动关闭你的订单(原理是你拍下到付款需要时间,在这个3秒之内 ...

我懂了,谢谢科普,我一直觉得是我被拉黑了所以才被限制

嗯、微笑 硕士三年级
永不回头发表于 2018-05-17 11:37 回复 嗯、微笑 的帖子你就是为了节约点运费,难道你就不能变通一下吗?你重新原价拍下来,买运费险,把小的那件退了不就行了。

我的天,你怎么这么聪明,我真的没想到

永不回头 初中三年级
嗯、微笑

还有你如果真想节约 那个运费险和你实际运费的差价,你就直接和卖家说你发错码数了,你承担运费。

huiand 小学五年级

内容被自动屏蔽

小漂亮淳宝 得意号
huiand发表于 2018-05-17 11:47 真是厉害,我淘宝7年,不过我一年估计在淘宝就1万估计都没有

其实在淘宝花钱呢,就是几乎存不到钱,今年我就是想着要节约,要存钱,尽量不淘宝

永不回头 初中三年级
发了霉的蘑菇

那你还想怎么样,别人肯定写了35天发货,其实你就是贪便宜么。因为这个是卖家的一种操作手段 是17年的玩法,因为那个价格发出去铁定亏,而且卖家他没货,他是想等你们订单集合起来一起下单,才能少亏一点。

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