滴滴出行全国新开展滴滴租车业务，现需客服数名，晋升空间非常大

招聘岗位：分时租赁客服专员（15人）（一）岗位职责：

1.

负责租车业务线的客户服务工作

2.

倾听客户声音，处理客服诉求，耐心解答客户问题

3.

维护客服系统，解决客户的问题

4.

收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见

（二）任职要求:

1.

大专或同等以上学历

2.

中文录入35 字/分钟以上，(在线客服要求60 字/分钟以上)数字录入100 字/分钟以上

3.

具备电话客服行业工作经验或大型呼叫中心客服经验

4.

理解客服工作特点，具有同理心，能够适应轮班工作性质，有较高工作稳定性

（三）薪资福利:

1.

综合薪资4K-7K，330元/月餐（15元/天的标准，按实际出勤天数核算餐补）；

2.

入职即享受五险一金和补充医疗保险；

3.

享有带薪业务培训、通用能力素质培训；

4.

享有专业的晋升渠道。

由于本岗位是公司急招，求职者众多，抱歉没办法一一解答你们所有的疑问，招聘简章已将岗位职责、待遇、性质等介绍的比较详细了，若对本岗位有意向，请直接发送简历至微信：18171237923，谢谢理解！