诗秀专业改衣定制招裁缝师傅啦

为了发文我还专门注册了个账号，这个店在中山公园附近的写字楼，我就是因为担心西服去小裁缝店改不好，专门网上查的去改，真的是很气人，改个腰围都改不清白，改了几次。老板还是先收费，我当时提出疑问如果改不好么办，老板说做了六年，做了六年连西服放个腰围都当不清白，想的气死人，我就要上网曝光让大家都晓得

本来是不打算回复楼上这位先生的，因为这件事情好像是9月份发生的，刚才看了一下聊天记录。确认是在9月21号发生的事情。其实我早已经忘了有这么回事。因为每天都有接触不同的客户，也经常会有不同的问题需要处理。所以很多事情我也不会太放在心上。既然这件事情给您造成了这么大的困扰，以至于过去一个半月，还是耿耿于怀。我还是上来说一说事情的经过。

这位先生来改衣服以前，首先是电话咨询过的。我在电话里的确说过。我们店开了六年了。改腰手艺是没有问题的。而且以我们经手的西服来说，基本上除了香奈儿的衣服还没有改过以外，其他任何国际一线品牌的衣服都改过。这两点，熟悉我们的客户应该都是了解的。我说这些，是想解释一下，我在接电话的时候是没有说大话的。

我们家因为有很多老客户的关照，所以平时都是比较忙的。一般取衣服的时间都是一个星期。基本上都不可能提前取。这位先生还有两天到期的情况下提前给我打电话，表示希望提前一天取。在货已经排满的情况下，我跟师傅交代，当天晚上加班赶出来。尽量给予客户Z大的方便。当然，提前一天取衣服，也不是我们没有把衣服改好的原因。确实，这位先生来取衣服的时候，衣服的效果很不好。因为客户是西服腰围放大，本来有两种方式可以改。一种是从后中放出来。还有一种是从两个侧缝放大。我们一般在时间充裕的情况下都会选择后一种。在赶时间的时候会选择第一种。一般来说问题也不大。而且，哪怕是通过第一种方式放大的效果不太好。也是可以补救的。就是把后中放大的部分还原，再从新从两侧放大。所以师傅们心里都是有数的。

第二天早上，这位先生来试了。效果不好。我们师傅也没有找任何借口。说是我们的问题。马上帮他重新处理。让客户过两个小时以后来拿。负责任帮他改好。可是没有想到，这位先生完全接受不了。开始了对我电话和短信的严厉投诉。（我一会儿会把聊天记录发上得意）而且完全听不进去任何解释。连衣服上的针眼和线头都全部说是我们的责任。我让师傅好好检查，不管是不是我们改过的地方都全部整烫，处理好。本来师傅1个小时能处理好的活，我们足足做了三个小时才好。而且，我也跟这位先生说了，如果处理完以后，有任何问题，我们都会承担责任。Z后，这位先生来取衣服的时候，我还跟师傅交代，如果不满意，继续改到满意。如果改完觉得没问题，客户还愿意相信我们，再来光顾的时候，全部都按会员折扣收费。后来这位先生也来顺利的取走了衣服，取的时候也试了，Z后才拿走的。我以为这件事情就这么过去了。没想到时隔一个半月，我看到了这样一篇回帖。衣服已经拿走一个半月了。这当中又发生了什么，我们不得而知。也不想再继续纠缠这个问题。这是我Z后一次针对这件事情做出回应。以后不管这位先生如何诋毁，我不会再多说一个字。都是成年人，有更重要的事情要去处理。如果我们让您不开心了。我再次表示歉意。

我想起来了就要提示一下各位意向客户，因为我十分的不舒服，楼上说的没有错，我只想发泄我的情绪，改西服的腰围难不难？需不需要很高的技术？对于一个自己说技术过关，提前收费的店来说应不应该做好？对于你们自己的定位来说应不应该犯这样的错误？如果从这一次消费体验来看你们凭什么比街边的随便一家缝补店要好？对于你的态度我没有任何质疑，对于你们的技术和职业精神我十分质疑，难道这么巧，我碰到的这一次就是运气不好的一次，你的那多老客户都是满意的，我不戳你一哈我心里不舒服就是这样