【网站简介】Macy's梅西百货是美国Z负盛名的百货公司之一，主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品，涵盖各大品牌，以优质的服务与质量赢得美誉。梅西百货能够达到商场货品和网站货品的惊人一致性，不管是亲自去卖场选购还是坐在家里网上购，都能够同步享受Macys的Z新促销活动和Z新上市商品。
【支付方式】visa、 mastercard、 american express、支付宝
【是否直邮】直邮和转运
【特别说明】梅西百货可以直邮，但是邮费高，而且要交关税。与直邮相比转运相对便宜，但转运可能会被砍单。
那我们先来解释下砍单，海淘老司机就当是废话，给新手小白科普下~
什么是“砍单”?
所谓砍单，就是当我们在国外购物网站上已经下单并且完成支付后，突然收到商家的短信或者邮件告知我们该笔订单被商家取消掉了。由于海淘族们偏好于限时折扣的时候购买商品，因此当遭遇砍单时，通常已时隔24小时之后了，而这个时候大多数的限时折扣已经结束了，所以每当提及海淘砍单，海淘族们往往表现出的是一脸的无奈与万千的感叹。
很少出来分享经验方面的东西，今天看到有人说海淘砍单后，可以试着咨询商家客服，搞不好就给通过了？即使不给过，就当练习下破英文好了！梅西百货官网的话确实很难过，包括万能的AE卡都可能成为刀下鬼，不过也有人运气好一般的国卡就给过了，本着尝试的原则，多试几次还是不给过的话，就跳别家去，绝对不在一棵树上吊死啊！好啦，言归正传，说下梅西客服的几大联系方式吧！
1、通过邮箱咨询
自认英文不是很好，所以一般没勇气直接call客服，都是通过邮件方式咨询我想了解的问题，即使有语法问题，也不用当面让对方听不懂，导致尬聊！凡是梅西砍单，想咨询钱什么时候退回到账户的，都可以用这个邮箱地址。除此之外，另外一个客服邮箱地址也是可以用的，邮箱的话大家可以自己手动找下或者问我
2、通过电话联系
梅西百货官网公布的电话联系方式：call us at 1-800-289-6229. We're here 24 hours a day - 7 days a week，好像也可以通过拨打梅西国际电话：001-513-573-7912，一般电话可以使用Skype，说的时候直戳重点。
3、通过微博联系
微博客服也可以用起来，在新浪微博搜索“美国梅西百货”即可找到相应官方微博，如下图所示，点击客服即可联系梅西百货的微博客服咨询问题。
4、通过官网联系方式
虽然前面几种方式都可以联系到梅西客服，但是我觉得死记硬背容易出篓子，也不方便，也可以直接进入梅西官网首页，页面底部处，直接联系梅西客服，contact us，截图如下
点击contact us后，有专门针对不同问题的一个提示，属于哪类就选择哪类进行咨询就行了，如图所示
再给大家分享一个可能会有帮助的消息，注册梅西网站的时候尽量不用QQ邮箱，可以用G-mail或者雅虎邮箱地址，再用VISA，AE卡，如果要找转运的话Z好是避开大热门的转运地址成功的可能性比较大哦！还有就是联系客服的话不仅可以问退款的问题，还可以咨询为什么自己会被砍单，如果你能成功让客服相信你人在当地并且买的东西只是自己用的话也许客服就会处理让你通过呢~不过这当然需要准备充分啦。这一点适用不少网站。
