天猫维权，进行中。累！

直接如实评价，让其他人都看到，然后再追评。让卖家没办法狡辩。

这大个店子这点钱 都不舍得退啊 我之前找淘宝上代购买面包 结果送来漏气了 别个二话不说退钱我了

我觉得吃的东西Z好不要在网上买

吃的喝的还是别在网上买，太没保证了

我买东西出现问题好像都是退全款啊，为什么你投诉到天猫客服是按比例赔付，我觉得这个有问题，难不成里面没有霉的还让我继续吃，不可能撒。

支持维权，不过你应该是直接退款退货呀，怎么可能让你确认收货呢？。。。卖家也是恶心

如实评价

谢谢大家的关注啊。 事情有了新进展。

1. 昨天傍晚，一自称店家的男子电话我，口气不善，责问我是否投诉他们，原话我记不清了，大意是退我5元是给我面子，不要敬酒不吃吃罚酒，等等。听了一半，果断挂电话。这种小混混，不值得浪费时间。电话号码也没记。没必要。现在软件发达，他想显示哪个号码都可以。

2.这家店，我是在“什么值得买” https://www.smzdm.com （得意没意见吧。这个网站不错，经常推荐些优惠，我经常逛。）上看到推荐进去购买的。所以，事后就去推荐页面下留言诉苦。没想到网站还挺重视。昨天网站工作人员联系我，让我把照片电话录音什么的转给他们，他们联系店家看看能否帮助。（好奇，店家会理睬这种网站？当评书看吧。）

3.之前，我不是说查到店家工商注册信息，向注册地的食药监投诉吗。食药监电邮我，再次与我确认事情经过及细节等等。然后，等回复。（我也不知道会不会有结果。但至少有反映，而且速度还不慢。2天就作出回复。）

就这些。如果有新进展，我再告知大家。

个人觉得，食品安全问题，需要我们每一个人较真！

本来是个简单事情。我自认为几分钟就能解决。

收到货品有问题，拍照，联系店家，说明情况，申请退款。一气呵成。哪知，引出这多事情。

到目前为此，我一共

1.接到店家电话 3次

2.回复天猫客服的询问3次（每次都有从头开始说明情况）

3.在天猫提交投诉申请什么的3次

4.百度，解决怎么查天猫店的注册信息。耗时半小时。

5.查找315，工商，食药监电话网站提交投诉。耗时1.5小时。

6.整理资料，回复食药监邮件，0.5小时。

7.接听“什么值得买”网站工作人员电话2次，说明情况，按他们的要求整理资料，电邮回复。2小时。

你们说，累不？！

如果不是食品安全，个人觉得应该有使命感，不能放过一个js，就那25元钱，我就当掉了，早不干了。

昨天我特意给商品差评，怕被淹没在评论中，还特意追评了（因为平时怕拖，刷单的，看商品时都是看追评。觉得追评才是Z真实的。）刚才上去看，发现追评居然被删了！删了！无语！

支持楼主

有进展么

支持你维权。

我也觉得奇怪，以我网购多年的经验来看，天猫客服还是挺能解决问题的，商家一般也不会太无赖，真是质量问题都会百分百退款，你这个里面是不是还有什么具体事项没有说清楚？

支持对食品问题的一追到底。

我很多年前在网上买过一款歌帝梵，好像是268一小盒，当时也是看着好评如潮，谁知道买回来完全不是那回事，手下留情给了个中评，结果对方打电话来，说退款，并多给100元修改评价，果断拒绝了，在食品问题上，自己都不较真，就没有人管了。

支持维权，关注接下家的进度。食品安全需要我们人人较真

应该可以向食药监申请十倍赔偿

还有这样的事呀，不管是淘宝还是天猫，出现问题维权还没遇到过按比例退这么一点的呢。亲身经验奉劝楼主，以后米面杂粮，除非大品牌，那些自售的，小厂家的，还是别买了；设备不过关，技术不过关，质量就不能保障。