前天经历了一次最痛苦的理赔事件

很了解LZ的心情`我家车车现在也在弄这个`真是贱啊`。。

别个买了全险了：

不要带保险公司面前说这句话，全险有30几个险种，你朋友全买齐全了么？？？？？？不计免赔这个险种很多人都理解错误，以为买了这个险种就每司都赔，还有克定损点是各个公司的政策。公司要歪掰是冒的办法的，人保Z会压投诉的

站在保户的立场，当然是想尽快修车，但是太多的实际因素在中间耽搁了，冒的办法的/

满多定损点的定损员，除了白天上班之外，经常是有夜班的，案子多了，跑通宵，第2天接到上班的情况带我们这里简直是家常便饭，这样的情况Z长要持续1个星期，当然，每个公司的排班政策都不一样，我们太平的宗旨是1个人当3个用，搞死搞残为目标，平安是搞伤直接进医院

本帖Z后由 漫漫下沉 于 2009-7-21 00:25 编辑 ]

都买齐了哦`。。车型比较特别`一个定损搞了半个多月`

投诉一点用都没有`要不是同学做保险`哪个带人保买撒`

简直就是个稀烂`现在已经有1个半月了`钱还刚刚才办`

正满个个公司都带亏，承保政策是越高越严，理赔更是象捉虫般的降低赔付率，大案子，上万的更么谈，卡死，砍死

===========================

交警已经定了我那朋友的车是全责了，现场都做了！只要定损然后修理了……这样的事故保险只要买了主险，都是全赔的好不好。难道还有可能不赔？如果是逃逸才会按择旧率%来赔付车主。

附加险都是什么象自然或者是玻璃这样的东西，和交通事故不一样。需要鉴定后来赔付的，那是另外的情况。跟这个没关系吧？

只要交警定了责，而你又买了主保险，那当然要赔列？

我写那么多不是说该不该赔，是说保险公司办事效率太低了！ 显然是全赔的，定的好象是5000多，不是全赔，那别人修理厂不是倒帖钱修理？“全险全责”说到乐专业了，难道你没搞懂？还讨论什么有没可能有不赔的项目？又没出人命，谈不上赔付是5/10/15/20W这样的选择问题，更谈不上附加保险项目是否买全问题，同样是全险有3000的也有8000……乐我都晓得，但是“全险全责”赔付你不会不清楚吧，扯那么远做什么列？

==================

我晓得打工都蛮辛苦，我也没跟别人吵，相互理解吧。但是服务行业就是这样，总不能把忙当对付客户的理由把？客户花了钱享受不到后期服务，简单的理陪搞复杂化，客户自己跑腿的事情是经常的……我写那么多只是教大家找熟人办这些给自己方便，天热跑几次就知道累的

武汉每天都增加300台左右新车上牌上路，每天就有300多个全险单子进帐，每年保险单只会多的不会少的……每年都有新保险公司出现，谈不上亏本吧？就跟武汉市的路一样跟不上节奏拖后褪有多……

本帖Z后由 我流-扎古 于 2009-7-21 20:46 编辑 ]

又一个人保受害者````

跟我上次一样``到处跑``

.......

感觉人保Z近好象是有问题,原来买保单,理赔都还可以,Z近不行,买保吧,完全没什么折扣.理赔也不顺

又学习了 以前就知道出事故 傻乎乎的任修理厂跟保险公司的人掰 这方面没有熟人还真的是蛮辛苦 要多学习学习啊

人保腐败了···

红利返还了也不通知 等我记起来了 年限过了 他不返还了

然后大手一挥指上保单上的蝇头小字 过期不予返还 顿时昏迷

我们去年也在人保买的，我们还买了一个什么不计免赔什么险 还有一个特约4S店修理什么什么险，反正意思就是说你买了这个，可以到你愿意去的4S店修理。不晓得是不是忽悠啊，我们也不懂，当时觉得还蛮好就买了。

是满郁闷的，我朋友的车子还不是的，2个星期搞到现在。。

星期4才搞完送到修理厂克，好象是跟保险一路的吧。。更郁闷的是。。过了3天，我今天看到车子还就勒样甩到哪里在。。一点都冒搞。也冒的人搞。。

还有个事情我就觉得满蹊跷的，当天出了交通事故以后，前面的档风玻璃是冒完好的，我今天看的时候却破了 ..

也找不到是个么回事，之前是说可以到自己愿意去的4S店修理，但是定审啊。都要自己跑。什么的都满麻烦，开始都裹了满长时间，结果他们是自己找到我们的，本来还更裸年的，后来我朋友说算了，反正是保险公司全赔修车的费用，什么都不管。拖车什么都冒管，直接他们全部搞定。就等到克拿车子就可以了。。。

哦哦,大家的意见我都记下了,呵呵,我会叫老总来看看大家的帖子的,.....

大家有意见可以尽量在帖子上说.....

争取给大家想办法,解释,我是人保公司,做事的,前段时候才发帖子,要大家帮忙.完成任务,有什么不懂的,可以去看看我的帖子,可以联系我,能帮到大家的我会尽力帮大家的