南湖急找客服

武汉天鼎源物业服务有限公司急招：一、客服4名：

岗位职责:

1.要求沟通能力强，做事认真负责，有相关工作经验者优先

2.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

3.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

4.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

5.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

6.负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

7.负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

8.对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

9.对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；

10.负责用户进出货物的监督管理；执行公司的各项管理规章制度。

薪资待遇：2500+500绩效，包食宿，缴纳社保，有节假日福利，员工旅游等。

另外还招大量保安、保洁、绿化、水电维修人员。

有意向者可以发简历至邮箱或直接至洪山区珞狮路507号南湖山庄参与面试，联系人郭经理：18627991891