光谷科技港招聘客服专员4K-6K、早九晚六、周末双休

上班时间：9:00--18:00，周末双休。

岗位职责：

1.接听客户来电，处理客户遇到的问题;

2.受理用户的投诉及建议，准确记录信息并递交到相关处理部门，进行跟踪处理；

3.通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度；

4.具有一定的线上维护经验（微信群），及时解答问题或记录问题反馈给各部门处理。

岗位要求：

1. 年 龄：年满18周岁；

2. 性 别：不限；

3. 学 历：大专及以上;

4. 技能要求：普通话标准，会操作电脑，有良好的服务意识。

武汉新坦福智慧储能科技有限公司

地址：光谷科技港1B栋1104

电话：027-86698556/15623140919（微信同）

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