光谷金融港淘宝售前客服五险一金8小时

1、招聘岗位：淘宝售前客服 招聘人数：若干

工作内容：

1、准确、专业地为客户提供咨询解答；

2、遵循流程受理有关咨询、查询及业务办理等客户服务工作；

3、认真贯彻以客户为中心的服务理念，实现高质、高效工作；

4、学习业务知识，及时掌握Z新业务动态，不断提高业务准确率；

5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。

任职要求：

1.普通话标准，语音亲切，语言表达能力强；

2. 反应机敏灵活，思路清晰；

3.具有强烈的客服意识，善于电话沟通；具有团队精神，适应能力、协调能力强；

4.能够承担较大的工作压力；

5.熟练使用电脑（Windows, MS Office等常用软件）；

6.打字速度不低于60字/分钟；

7. 大专及以上学历(含优秀应届大学毕业生)，条件优秀者学历可放宽考虑。

服务时间：周一至周日9:00-23:00，排班轮休；三班倒，每班8小时；

工作地点：光谷金融港智慧园

薪资：

薪资：2150（基本工资）+350（车饭贴）+500（绩效奖金）+500（岗位补贴）+提成，综合3000--5000元，培训期正常缴纳社保，试用期结束后开始缴纳公积金；

公司福利：

1、社会保险（五险一金）（全职员工）、激励奖金、夜班补贴、带薪年假、节日福利；

2、薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会；

3、带薪培训，系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助；

4、发展途径：管理者及职能部门的多途径发展空间；

5、提供宿舍。

联系电话：18186464251石，微信同号