如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责
1、小额信贷的逾期账户管理,对逾期客户进行多途径的交涉催收;
2、及时、准确、直观的回答客户问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;
3、帮助客户解决欠款问题,在规定政策和程序内进行还款安排;
4、完整记录催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
5、协助进行商账数据管理和分析,制定逾期客户违约原因的解决方案,总结催收经验教训;
6、对于日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作;
7、完成上级安排的其他工作。
任职资格
1、年龄在19~35岁,应届毕业生亦可接受;
2、有过外包公司或信用卡同业催收经验者优先;
3、普通话标准,具有较强的沟通协调能力,较强的洞察力;
4、吃苦耐劳,能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德;
5、抗压力强、工作严谨、细致,善于学习,具有优秀的团队协作精神;
6、能够服从领导的安排。
2、带薪休假:各类带薪休假,包括国家法定节假日、年假婚假、产假等,带薪年假5天;
3、薪资水平:无责任底薪3500+业绩佣金+激励+绩效,综合薪资在6000-10000;4、员工培训:为员工提供新人带薪培训,一对一指导,进阶培训在内的各种培训机会;(满一年员工可享受5000-10000的学历提升奖金)
5、员工福利:丰富多彩的团建活动,员工旅游,员工生日会,员工聚餐等;
6、晋升空间:晋升空间大,晋升途径:专员-经理-区长-总监 ;