求职招聘

客服岗位五天八小时提供住宿

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

工作内容

1、准确专业地为客户提供咨询解答;

2、具备良好的客服意思及沟通技巧;

3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案;

4、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;

5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作。

在线客服无需接听电话

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