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北京方正科技信息产品有限公司(简称“方正科技”)是方正科技集团股份有限公司旗下的企业之一。
公司以专业性的前瞻为基础,以卓越的创新能力、专业的管理团队、一流的运营管理水平,为世界知名企业提供全渠道、智慧型联络中心解决方案服务,实现客户与企业的共同进步,致力于成为全渠道智能呼叫中心外包领导者。经过20年的积累,方正呼叫中心在技术上创新不断,从单纯的电话服务延伸到网络、IM等领域,在管理上拥有一支成熟的运营团队,在管理和服务好方正内部客户的同时,积极拓展业务空间,先后运营和承接诸:方正电脑、方正宽带等自有业务及为光大银行、兴业银行、广发银行、雀巢、惠氏、ACER、爱普生、中国人寿等国内外知名企业提供服务,服务客户遍及IT、金融、保险、电信、快速消费品、日化等众多领域,逐渐成为国内一流的呼叫中心。
项目背景
2018年7月,方正融合通讯服务有限公司与国内第一家全企业法人持股的股份制商业银行,也是中国内地市值第五大、中国领先的零售银行合作,为其发行的信用卡提供增值业务办理及相关的客户服务。
岗位职责
信用卡分期项目专员?岗前带薪培训7-10天(光谷软件园A区)
2、该岗位为电话销售岗,服务于银行自有客户,使用银行官方热线外呼,不需要外出开发新客户。
银行百宝箱项目专员?岗前带薪培训5-8天(九凤街百度百捷大厦A座)
1、项目专员负责代表银行向自家信用卡客户推荐使用银行的信用卡盗刷安全保全服务;
2、该岗位为电话销售岗,服务于银行自有客户,使用银行官方热线外呼,不需要外出开发新客户。
任职要求
1、20周岁-30周岁,大专及以上学历,有业务经验者可放宽学历要求;
2、普通话标准,热爱沟通,不怕拒绝,勤奋好学,无前科及不良嗜好;
3、有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先。
职位晋升
1、纵向发展路线:初级客服-中级客服-高级客服-客服主管-运营经理-项目经理
2、横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析岗、行政人事等内勤岗位。
工作时间
常白班,单双休,月休6-8天,法定节假日正常休息。
薪资待遇
岗前培训7-10天,培训补贴100元/工作日;
试用期3个月,提前达标者可提前享受转正待遇。
试用期:2500元基本工资+10元/天午餐补贴+100元交通补贴+200元住房补贴+200元全勤奖+保底800元绩效奖金,保底薪资4000元
转正薪资:2500元基本工资+10元/天午餐补贴+100元交通补贴+200元住房补贴+200元全勤奖+职称津贴(200-1200)+绩效(上不封顶)综合薪资4000元--10000元(平均7000左右)
福利待遇
1、培训后签订劳动合同,缴纳五险一金,入职满一年后享受商业保险;
2、享受年休假及国家规定带薪休假、端午、中秋、春节等节假日福利;
3、享受生日礼金、结婚礼金、生育礼金等福利;
4、享受公司组织的各项团队活动,户外拓展,生日会、年会活动等;
5、年终根据公司运营情况,依据年在岗天数享受年终奖励。
6、全天办公室内工作,中央空调全年恒温,地面整洁,环境优美,个人独立办公座位。
面试地点(藏龙岛附近,同百宝箱工作地点):
武汉市江夏区九凤街与高新六路交叉口南100米百度百捷大厦A座10楼。
乘车路线:
718/ 758路公交到光谷大道刘张湾站下车,三和光谷道小区(麦当劳)正对面;
117/ 380/ 405 / 907路公交高新六路藏龙星天地站下车。
田主管 微信 tian442211
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